Consultor(a) Comercial - Contact Center
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Description
Estamos a recrutar!
Consultor(a) Comercial - Contact Center
Tens perfil comercial, gostas de comunicar e és movido(a) por objetivos e resultados? Queremos conhecer-te!
Na OralPlan, acreditamos que cada contacto pode ser o início de uma transformação na vida de alguém.
Estamos a reforçar a nossa equipa de Contact Center e procuramos profissionais com uma verdadeira atitude comercial, capazes de transformar oportunidades em resultados.
Não procuramos apenas quem atenda chamadas ou marque consultas. Procuramos pessoas proativas, persistentes, com capacidade de argumentação e motivação para alcançar e superar objetivos, sem nunca perder o foco na qualidade do atendimento.
O teu desafio
• Gerir e converter leads provenientes das campanhas de Marketing, através de contactos telefónicos, WhatsApp, SMS e e-mail;
• Identificar necessidades, qualificar potenciais pacientes e converter oportunidades em consultas de avaliação nas clínicas OralPlan;
• Esclarecer dúvidas, ultrapassar objeções e conduzir cada contacto com uma abordagem comercial, empática e persuasiva;
• Desenvolver ações de acompanhamento, reativação e recuperação de leads, maximizando as oportunidades de conversão;
• Gerir rigorosamente a informação no CRM e trabalhar para alcançar e superar os objetivos individuais e de equipa.
O perfil que procuramos
• Experiência em vendas por telefone, telemarketing comercial, telesales ou funções similares;
• Forte orientação comercial, capacidade de negociação e foco em resultados;
• Excelente comunicação, escuta ativa, empatia e capacidade de argumentação;
• Proatividade, persistência, resiliência e sentido de responsabilidade;
• Organização, autonomia e facilidade na utilização de ferramentas digitais e CRM;
• Domínio da língua portuguesa, falada e escrita. Conhecimentos de inglês e francês são valorizados.
Valorizamos experiência na área da saúde, gestão de leads e contacto comercial com clientes que já demonstraram interesse num serviço.
O que oferecemos
• Integração num grupo de referência na área da Medicina Dentária;
• Uma operação comercial dinâmica, apoiada por campanhas de Marketing e ferramentas tecnológicas;
• Formação e acompanhamento para o desenvolvimento de competências;
• Ambiente profissional orientado para a qualidade, desempenho e melhoria contínua;
• Remuneração a acordar, de acordo com o perfil e a experiência demonstrada.
Condições da função
• Local de trabalho: Caldas da Rainha;
• Regime: Presencial, a tempo inteiro;
• Horário: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Identificas-te com este desafio?
Se sabes que uma boa chamada não termina quando desligas o telefone, mas quando consegues criar uma oportunidade real, queremos conhecer-te.
Envia o teu CV para ---@--- , indicando no assunto:
Candidatura - Consultor(a) Comercial – Contact Center
Consultor(a) Comercial - Contact Center
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Na OralPlan, acreditamos que cada contacto pode ser o início de uma transformação na vida de alguém.
Estamos a reforçar a nossa equipa de Contact Center e procuramos profissionais com uma verdadeira atitude comercial, capazes de transformar oportunidades em resultados.
Não procuramos apenas quem atenda chamadas ou marque consultas. Procuramos pessoas proativas, persistentes, com capacidade de argumentação e motivação para alcançar e superar objetivos, sem nunca perder o foco na qualidade do atendimento.
O teu desafio
• Gerir e converter leads provenientes das campanhas de Marketing, através de contactos telefónicos, WhatsApp, SMS e e-mail;
• Identificar necessidades, qualificar potenciais pacientes e converter oportunidades em consultas de avaliação nas clínicas OralPlan;
• Esclarecer dúvidas, ultrapassar objeções e conduzir cada contacto com uma abordagem comercial, empática e persuasiva;
• Desenvolver ações de acompanhamento, reativação e recuperação de leads, maximizando as oportunidades de conversão;
• Gerir rigorosamente a informação no CRM e trabalhar para alcançar e superar os objetivos individuais e de equipa.
O perfil que procuramos
• Experiência em vendas por telefone, telemarketing comercial, telesales ou funções similares;
• Forte orientação comercial, capacidade de negociação e foco em resultados;
• Excelente comunicação, escuta ativa, empatia e capacidade de argumentação;
• Proatividade, persistência, resiliência e sentido de responsabilidade;
• Organização, autonomia e facilidade na utilização de ferramentas digitais e CRM;
• Domínio da língua portuguesa, falada e escrita. Conhecimentos de inglês e francês são valorizados.
Valorizamos experiência na área da saúde, gestão de leads e contacto comercial com clientes que já demonstraram interesse num serviço.
O que oferecemos
• Integração num grupo de referência na área da Medicina Dentária;
• Uma operação comercial dinâmica, apoiada por campanhas de Marketing e ferramentas tecnológicas;
• Formação e acompanhamento para o desenvolvimento de competências;
• Ambiente profissional orientado para a qualidade, desempenho e melhoria contínua;
• Remuneração a acordar, de acordo com o perfil e a experiência demonstrada.
Condições da função
• Local de trabalho: Caldas da Rainha;
• Regime: Presencial, a tempo inteiro;
• Horário: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
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Envia o teu CV para ---@--- , indicando no assunto:
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