Consultor de postventa automotriz
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SURMAN:
El Grupo Automotriz más grande de México, con más de 40 años de experiencia, líder en el mercado, contamos con más de 127 agencias de las marcas más prestigiosas, a lo largo del territorio nacional.
Solicita: CONSULTOR DE POSTVENTA AUTOMOTRIZ
Requisitos:
- Escolaridad: ING EN MECÁNICA AUTOMOTIZ, INDUSTRIAL O AFÍN.
- Experiencia: como 1-2 años mínimo como Gerente de Postventa, Jefe de Servicio, Asesor de Servicio, Coordinador de Servicio o puesto similar.
- Experiencia en seguimiento y análisis de KPI's de postventa.
- Licencia de conducir vigente.
- Disponibilidad para viajar entre agencias de la ciudad y fuera de la ciudad (indispensable)
Actividades y conocimientos:
- Evaluar y analizar los procesos de postventa de las agencias.
- Dar seguimiento a indicadores y objetivos de servicio, refacciones y taller.
- Detectar áreas de oportunidad y desarrollar planes de mejora.
- Asesorar a gerentes y equipos de postventa para mejorar sus resultados.
- Realizar visitas a agencias y auditorías/revisiones de procesos.
- Elaborar reportes de resultados y presentar recomendaciones a la gerencia.
Ofrecemos:
- Salario base competitivo
- Prestaciones de ley
- Crecimiento profesional
- Estabilidad laboral
- Convenios con otras empresas