Coordenador Comercial
Description
Coordenar a estruturação e práticas comerciais da empresa, respondendo por pré-venda, venda, pós venda, relacionamento com clientes corporativos de todos os portes e segmentos que realizam adesão aos serviços da empresa, prospecção de novos clientes e controle dos resultados, propondo estratégias e ações para o alcance das metas, gerindo a equipe de vendas, visando agilidade e competitividade nas operações, além de garantir a satisfação dos clientes e a superação das metas estabelecidas pela empresa.
- Planejamento e execução da estratégia de vendas;
- Atuação com indicadores de KPI's em faturamento, receita, churn, upsell e relacionados;
- Acompanhar a taxa de conversão por etapa do funil (CRM);
- Contribuir para crescimento da carteira de clientes ativos;
- Monitorar a performance individual da equipe.
- Graduação completa em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
- Domínio de ferramentas de CRM;
- Conhecimento sólido de funil de vendas, jornada do cliente , taxa de conversão e relacionados;
- Experiência com o mercado de benefícios corporativos, HRTech ou consultorias de RH (staffing, R&S etc);
- Noções de plataformas B2B;
- Experiência em coordenação de times comerciais, preferencialmente em ambientes digitais;
- Experiência em atuação com duas frentes comerciais: Hunter (novos negócios / prospecção) e Farmer (expansão e fidelização de carteira);
- Orientação para resultados, com foco em rentabilidade;
- Experiência em empresas administradoras de benefícios (Pat, vale transporte), Serviços para Gestão de RH, consultorias de RH entre outros, será um diferencial.
Diferencial:
- Pós-graduação ou MBA em Vendas, Negócios ou relacionados.