Coordinador de Operaciones

Descripción

Bee Setups diseña, amuebla y equipa casas y departamentos de renta vacacional para clientes en todo Estados Unidos. Cada proyecto se entrega en 30 días a partir del pago del cliente. Buscamos un Coordinador/a de Operaciones que haga cumplir ese plazo, coordinando a distancia a técnicos, handymen, transportistas y proveedores en Estados Unidos. Reporta al Director de Operaciones.

Qué harás

• Identificar, evaluar y contratar técnicos, handymen y proveedores para cada proyecto activo, con al menos dos opciones de respaldo por proyecto.

• Definir y controlar el calendario de trabajo de cada proyecto. Nadie se envía a un inmueble sin un calendario confirmado por escrito.

• Mantener el gasto de ejecución dentro del presupuesto aprobado. Cualquier excedente se escala antes de comprometerse.

• Coordinar las verificaciones físicas de inventario de los días 5, 10 y 20 de cada proyecto contra la lista maestra de compras.

• Documentar cada verificación con fotografías y cargarla al CRM el mismo día hábil.

• Reportar faltantes y daños a Compras el mismo día para gestionar reemplazos a tiempo.

• Controlar los accesos a cada inmueble (cajas de seguridad y cerraduras inteligentes) y actualizarlos ante cualquier cambio de personal.

• Llevar por escrito, en inglés, la comunicación rutinaria con el cliente, y escalar de inmediato cualquier conflicto.

• Confirmar el cierre físico de cada proyecto y gestionar la aceptación escrita del cliente.

Requisitos

• Inglés avanzado, hablado y escrito, para comunicarte directamente con clientes y proveedores en Estados Unidos. Se solicitará una muestra de redacción.

• Mínimo 3 años coordinando contratistas o personal de campo en obra, remodelación, logística, hotelería, eventos o administración de inmuebles.

• Experiencia negociando tarifas y alcances con proveedores o contratistas.

• Experiencia con conteos físicos de inventario y conciliación contra listas maestras.

• Manejo de herramientas de gestión de proyectos (monday o similar), Google Workspace, WhatsApp y Zoom.

• Disponibilidad de tiempo completo y exclusiva en horario laboral de Estados Unidos (zona Central), con cámara encendida en llamadas internas.

• Equipo propio: computadora, internet estable de alta velocidad, celular con datos y buena cámara, audífonos con micrófono y espacio de trabajo tranquilo.

Ofrecemos

• Base de $18,000 MXN mensuales, pagada semanalmente.

• Bono de USD $120 por cada proyecto concluido en plazo y dentro de presupuesto, sin tope.

• Ingreso estimado de $31,000 a $45,000 MXN mensuales según volumen de proyectos (estimación, no garantía).

• Trabajo 100% remoto, con horario flexible dentro de la disponibilidad requerida.

• Contrato de prestación de servicios profesionales.

Proceso: revisión de CV, entrevista en video grabada, muestra de redacción en inglés y entrevista final.