Coordinador de Operaciones de Mantenimiento e Infraestructura

En Impaktum Infraestructura estamos fortaleciendo nuestro equipo de operaciones y buscamos un profesional que sea capaz de coordinar múltiples servicios de mantenimiento para clientes del sector público y privado, asegurando una ejecución eficiente, organizada y enfocada en la satisfacción del cliente.

Esta posición será el vínculo entre clientes, proveedores y equipos operativos, garantizando el cumplimiento de tiempos, costos, calidad y niveles de servicio.

Buscamos una persona con liderazgo, organización sobresaliente, capacidad de ejecución y experiencia gestionando inmuebles en operación.

Responsabilidades

• Coordinar y dar seguimiento a servicios de mantenimiento preventivo, correctivo y mejoras menores.
• Administrar simultáneamente diversos proyectos y requerimientos de clientes.
• Mantener una comunicación cercana y profesional con clientes.
• Coordinar proveedores, contratistas y personal operativo.
• Supervisar avances, calidad, tiempos de respuesta y cumplimiento de compromisos.
• Elaborar reportes ejecutivos, planes de trabajo y seguimiento de indicadores.
• Identificar riesgos, resolver incidencias y asegurar la continuidad de la operación.
• Gestionar prioridades y recursos para garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio acordados.

Perfil que buscamos

• Ingeniería, Arquitectura o carrera afín.
• Experiencia mínima de 3 años coordinando servicios de mantenimiento o administración de inmuebles.
• Experiencia en atención directa a clientes.
• Experiencia coordinando proveedores y contratistas.
• Conocimiento general de instalaciones eléctricas, hidráulicas, aire acondicionado, acabados y obra menor.
• Disponibilidad para realizar visitas a diferentes ubicaciones.

Competencias clave

• Liderazgo y voz de mando.
• Planeación y organización.
• Seguimiento y control operativo.
• Resolución de problemas.
• Toma de decisiones.
• Negociación con proveedores.
• Comunicación efectiva.
• Orientación al cliente.
• Capacidad para coordinar diversas operaciones de forma simultánea.

Buscamos a una persona que disfrute estar al frente de la operación, que tenga la capacidad de mantener múltiples frentes de trabajo bajo control y que logre que diferentes equipos trabajen alineados para cumplir con los compromisos establecidos con nuestros clientes.

Si eres una persona organizada, resolutiva y con pasión por hacer que las cosas sucedan, queremos conocerte.