Coordinador General de Operaciones Servicios a Inmuebles Nacional

COORDINADOR(A) GENERAL DE OPERACIONES – SERVICIOS A INMUEBLES (NACIONAL)

Ciudad de México | Híbrido con salidas a campo | Tiempo completo

Empresa mexicana de mantenimiento y facility management busca a una persona con liderazgo firme para dirigir la operación nacional de un contrato con una institución financiera: recepción, custodia, limpieza y mantenimiento de inmuebles en todo el país.

Tu reto

- Dirigir a la cabeza de operación y a 3 coordinadores regionales que supervisan una red nacional de gestores de campo.

- Hacer que cada problema se resuelva en el nivel que corresponde y exigir resultados con fecha y responsable.

- Ser la contraparte operativa del cliente: atender, negociar y hacer valer los alcances y niveles de servicio del contrato.

- Controlar tickets, evidencias, conciliaciones y cierre para facturación.

Buscamos

- 4+ años coordinando operación de servicios (facility management, mantenimiento, limpieza, cobranza de campo, servicing inmobiliario o afín).

- 2+ años liderando a coordinadores o supervisores.

- Experiencia supervisando personal en varias plazas o estados.

- Experiencia con clientes corporativos con contrato y SLA (banca deseable).

- Excel intermedio-avanzado, plataformas de tickets, alto volumen de teléfono, WhatsApp y correo.

- Licenciatura en Administración, Ing. Industrial, Arquitectura o afín.

- Carácter, sentido de urgencia, orden y total integridad.

Ofrecemos

- Sueldo base $20,000 MXN mensuales brutos + bono trimestral por resultados.

- Prestaciones de ley desde el primer día.

- Autoridad real para tomar decisiones operativas.

- Proyecto en crecimiento con nuevas licitaciones.

Envía tu CV indicando: plazas o estados que has supervisado, número de personas a cargo y tu sueldo actual.