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Intelcia Portugal

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Customer Care Assistant – Área da Saúde - Lisboa

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Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!

Estamos à procura de Assistentes de Contact Center para a linha de apoio SNS 24!

A Intelcia Portugal tem uma oportunidade para ti!

**A tua função**

- Receção de chamadas no serviço de apoio SNS 24;
- Atendimento e encaminhamento de utentes, de acordo com os procedimentos definidos;
- Prestação de informações e esclarecimento de questões relacionadas com o serviço de saúde.

**O que esperamos de ti**

- 12.º Ano;
- Capacidade de comunicação e empatia;
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Capacidade de escuta ativa e sentido de responsabilidade;
- Gosto por trabalhar em equipa e por objetivos.

**O que temos para ti**

- Formação remunerada;
- Contrato de trabalho estável;
- Vencimento base + subsídio de alimentação + subsídio de férias e de Natal.

**Horário:** Full-Time (40h semanais), com horários rotativos e duas folgas por semana, de acordo com a escala de serviço.

**Local de trabalho:** – Lisboa (Presencial).

Na INTELCIA, somos apaixonados pelo seu sucesso.

#Intelcia #WeDream #WeCare #WeDo #BeGreatTogether #PT

Os dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.
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