Doradca/ Doradczyni klienta ds. małych i średnich przedsiębiorstw
lokalizacja i tryb pracy: Zielona Góra lub Gorzów Wielkopolski
forma zatrudnienia / wymiar pracy: umowa o pracę, pełen etat
zespół / dział: Departament Małych i Średnich Przedsiębiorstw. Do naszego oddziału korporacyjnego poszukujemy osoby, która dołączy do zespołu odpowiadającego za opiekę nad portfelem klientów korporacyjnych. Dołączysz do zaangażowanych ludzi, wzajemnie się wspierających, dzielących wiedzą i wspólnie świętujących sukcesy. Co Dyrektor Oddziału mówi o swoich ludziach? „Tworzymy zgrany zespół, w którym panuje świetnia atmosfera. Słuchamy się wzajemnie, bierzemy pod uwagę każde zdanie, dyskutujemy z szacunkiem.”
Brzmi ciekawie? Aplikuj już dziś.
W mBanku realizujemy strategię „Cała naprzód!” – upraszczamy finanse, pomagamy osiągać cele.
- Podwajamy liczbę klientów kredytowych w segmencie małych i średnich przedsiębiorstw do 2030 r. Rozwijamy ofertę i rozwiązania dla klientów z tego segmentu, którzy inwestują, rosną
i potrzebują partnera rozumiejącego ich biznes. - Bankowość korporacyjną rozwijamy w oparciu o relacje, ekspercką wiedzę i nowoczesną obsługę. Łączymy finansowanie, cyfrowe procesy i hybrydowy model obsługi w spójne doświadczenie klienta.
- Do 2030 r. 40% klientów skorzysta z naszego uproszczonego procesu kredytowego. Upraszczamy obsługę i koncentrujmy się na tym, co najważniejsze – budowaniu długotrwałych relacji z klientami.
- Jesteśmy w ścisłej czołówce polecanych partnerów biznesowych (TOP 3 według wskaźnika Net Promoter Score wśród klientów firmowych).
Dołącz do miejsca, które poleca aż 93% naszych pracowników!*
*wyniki ogólnobankowej ankiety zaangażowania Pulse Check 2025
w tej roli będziesz
odpowiadać za:
- aktywne pozyskiwanie klientów z sektora małych i średnich przedsiębiorstw
- systematyczne budowanie portfela klientów
- budowanie i dbałość o dobre relacje biznesowe z nowymi i obecnymi klientami, zwiększenie dochodowości na obsługiwanych klientach
- ocenę potrzeb klientów oraz wybór odpowiedniej strategii współpracy
- opracowywanie indywidualnych rozwiązań i budowanie wizji rozwoju współpracy
- wspieranie cross-sellingu w Grupie mBanku
zaaplikuj, jeśli:
- posiadasz doświadczenie w sprzedaży usług finansowych
- masz wiedzę z zakresu produktów bankowych dedykowanych klientom korporacyjnym lub firmowym
- wyróżniają Cię bardzo dobre umiejętności komunikacyjne, odpowiedzialność i wiarygodność, dobra energia, inicjatywa, dynamizm w działaniu
- potrafisz identyfikować potrzeby klientów i budować długofalowe relacje
- cechuje Cię nastawienie na zdobywanie wiedzy, jesteś ciekawy(-a) świata😊
- skutecznie realizujesz wyznaczone cele i współpracujesz w zespole
- masz czynne prawo jazdy kat. B
- masz wykształcenie wyższe
Mile widziane:
- znajomość rynku lokalnego
- doświadczenie z pracą z klientami z sektora małych i średnich firm, biznesowymi
- znajomość podstaw analizy finansowej
- znajomość języka angielskiego lub niemieckiego
Twój rozwój:
- możliwość udziału w procesach rekrutacji wewnętrznej
- programy rozwojowe, np.: Z energią po zdrowie, Piątki z rozwojem, ODnowa (program wspierający pracę i zarządzanie w środowisku zdalnym i hybrydowym)
- szkolenia produktowe i merytoryczne oraz programy rozwijające kompetencje przyszłości
- możliwość udziału w konsultacjach rozwojowych i rekrutacyjnych w ramach wewnętrznego rynku pracy
- wsparcie w opracowaniu indywidualnych planów rozwojowych i odkrywaniu mocnych stron wykorzystując podejście Instytutu Gallupa