Ejecutivo(a) de Atención a Clientes

Descripción del puesto Buscamos personas con actitud de servicio, facilidad de palabra y disposición para aprender, para integrarse a nuestro equipo de atención y seguimiento a clientes. Tendrás la oportunidad de desarrollar habilidades en interacción con clientes, manejo básico de herramientas de cómputo y cumplimiento de objetivos, en un entorno dinámico y con capacitación inicial. Responsabilidades principales

• Brindar atención y seguimiento a clientes con calidad y empatía.
• Apoyar en gestiones relacionadas con ventas, atención al cliente, según la operación.
• Registrar información en sistemas y dar seguimiento a solicitudes.
• Cumplir con indicadores de productividad y calidad.
• Participar en capacitación inicial de un mes en horario de 8:00 a 16:00.

Requisitos

• Bachillerato concluido y comprobable.
• Documentación completa para contratación: RFC, INE vigente, NSS, entre otros.
• Experiencia preferente en atención a clientes, ventas, cobranza o áreas afines; no indispensable.
• Conocimientos básicos de PC.
• Disponibilidad total para capacitación.
• Vivir a no más de 90 minutos de la sede.

Competencias deseadas

• Facilidad de palabra.
• Actitud entusiasta y proactiva.
• Orientación al cliente.
• Compromiso y responsabilidad.
• Adaptabilidad para trabajar bajo objetivos.

Ofrecemos

• Sueldo base de $9,580.
• Comisiones mensuales.
• Bono mensual de productividad.
• Prestaciones de ley y superiores garantizadas.
• Descuentos y beneficios con el mismo banco y otras empresas.
• Diversos horarios laborales para elegir, según disponibilidad de operación.
• Descanso rolado en fin de semana (sábado o domingo).

Sobre Atento MéxicoEn Atento México impulsamos la experiencia del cliente con soluciones de atención, ventas y cobranza para empresas líderes. Promovemos un ambiente de trabajo inclusivo, colaborativo y enfocado en el desarrollo de nuestros colaboradores. Proceso de postulaciónSi cumples con el perfil y cuentas con la documentación requerida, postúlate para iniciar tu proceso de selección y capacitación.