EJECUTIVO(A) DE ATENCIÓN A CLIENTES / CASINO / ALTA GAMA

Importante casino está contratando ejecutivos de atención a clientes premium.

Requisitos

• Licenciatura concluida en administración, mercadotecnia o afín.
• Experiencia de 2 años en atención a clientes premium (sector hotelero, turismo de lujo, aerolíneas, casinos o servicios de alto nivel)
• Experiencia en seguimiento y gestión de cartera.
• Manejo de CRM y Office
• Vehículo propio
• Disponibilidad para trasladarse entre sucursales
• Excelente organización, comunicación y actitud de servicio.
• Disponibilidad para laborar de lunes a domingo con descanso entre semana.

Actividades:

• Gestionar y dar seguimiento a cartera de clientes.
• Desarrollar relaciones sólidas para generar lealtad y satisfacción.
• Diseñar e implementar estrategias para recuperación de clientes inactivos.
• Brindar atención personalizada y resolver necesidades de los clientes.
• Seguimiento continuo para mejorar experiencia de clientes.
• Registrar y administrar información en CRM

Ofrecemos:

• Sueldo mensual de $27,000 brutos
• Prima dominical
• Prestaciones superiores a las de la ley
• Bono de puntualidad y asistencia ($4,000 mensuales por ambos)
• Bono trimestral por desempeño de $8,000
• Vales de despensa de $2,400 mensuales
• Aguinaldo de 30 días
• Prima vacacional del 35%
• Seguro de vida
• Seguro de gastos médicos mayores

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