Ejecutivo Telefonico de Retenciones Bilingue (Monterrey)
Description
EJECUTIVO TELEFÓNICO DE RETENCIONES BILINGUE –MTY
🎯 OBJETIVO DEL PUESTO
Atender llamadas de clientes que desean cancelar su servicio y lograr que permanezcan, mediante negociación, manejo de objeciones y oferta de soluciones.
📌 FUNCIONES PRINCIPALES
• Atender llamadas de clientes que desean cancelar
• Identificar el motivo real de baja
• Aplicar técnicas de negociación
• Manejar objeciones en tiempo real
• Ofrecer soluciones personalizadas
• Intentar retener al cliente en cada interacción
• Documentar correctamente en sistema
💰 OFERTA ECONÓMICA
• Sueldo base $12,500
• Bono de asistencia
• 💸 Comisiones sin tope (clave para atraer perfil correcto)
• Bono $1000
• Capacitación Pagada
• Prestaciones de Ley
• Pagos Quincenales
REQUISITOS INDISPENSABLES:
• Experiencia en call center (cobranza o ventas)
• Bachillerato concluido (con CERTIFICADO)
• Manejo de PC
• Facilidad de palabra
Manejo de ingles conversacional y escrito
Horario Disponible:
03:00 a 09:00 pm (vespertino)
Lunes a domingo (descanso entre semana)
Ubicación del site:
Av. Simón Bolívar 1420, Mitras Centro, 64460 Monterrey, N.L
CONTRATACIÓN INMEDIATA
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