Especialista en TI para canales digitales

RYASA Rodamientos y Accesorios, empresa líder en la comercialización y distribución de productos de transmisión de potencia para la industria, busca integrar a su equipo de trabajo a un/a Especialista en TI y Canales Digitales.

Requisitos del puesto

• Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Computación, Tecnologías de la Información o carrera afín.
• Certificaciones valiosas: Microsoft Dynamics 365, Power Platform o Azure.
• Experiencia: Implementación o soporte de plataformas de eCommerce e integraciones con ERP (de preferencia en distribución industrial o B2B).
• Idioma: Inglés técnico avanzado (para lectura de documentación y trato con proveedores internacionales).

Conocimientos técnicos:

• Integraciones: APIs REST, webhooks, JSON y XML, cXML para PunchOut, colas y reintentos.
• Microsoft Dynamics 365: F&O (entidades de datos, OData) y Dynamics 365 Sales (Dataverse, Dual-Write).
• eCommerce & OMS: Conocimiento de plataformas B2B/B2C (de preferencia BigCommerce) y sistemas OMS.
• Power Platform & Cloud: Power Automate, Power Apps y servicios de Azure para integración.
• Pasarelas de Pago: Integración de medios de pago en México (tarjeta, SPEI, MSI) y conciliación.
• Canales Conversacionales: WhatsApp Business, web chat y Copilot Studio.
• SEO Técnico: Datos estructurados, mapas de sitio y feeds de producto.
• Base de datos y Seguridad: SQL, seguridad de APIs, manejo de credenciales y nociones de CFDI.

Competencias clave:

• Pensamiento analítico y resolución de problemas de integración.
• Orientación al servicio y excelente comunicación.
• Disciplina documental y control de cambios.
• Gestión de proyectos técnicos con proveedores.

Responsabilidades principales:

• Diseñar, construir y mantener las integraciones de las plataformas digitales con Dynamics 365 F&O y Dynamics 365 Sales (pedidos, clientes, catálogo, precios, existencias, crédito, estatus de pedidos, facturación y pagos).
• Operar el mecanismo para publicar el catálogo maestro y sus actualizaciones en los canales digitales.
• Liderar la parte técnica de proyectos de implementación (PunchOut, portal B2B/B2C, OMS, pasarela de pagos y canales conversacionales).
• Evaluar y seleccionar plataformas/proveedores técnicos (eCommerce, PunchOut, OMS, pagos, WhatsApp, etc.) bajo criterios de integración, seguridad, costo y escalabilidad.
• Asegurar la conexión de los canales con el ecosistema digital (CRM, App de Reparto, Power BI, Teams).
• Implementar SEO técnico y visibilidad en buscadores e IA (datos estructurados, mapa del sitio, Google Merchant Center).
• Monitorear integraciones, atender incidencias técnicas de segundo y tercer nivel, y velar por la continuidad operativa.

Ofrecemos:

• Sueldo mensual bruto: $35,000 - $40,000 (de acuerdo a experiencia)
• Fondo de ahorro: 7%
• Aguinaldo: 30 días
• Vales de despensa
• Reparto de utilidades
• Modalidad de trabajo: Presencial de Lunes a Sábado
• Ubicación: Matriz, San Nicolás de los Garza / Monterrey (Col. Cuauhtémoc)

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