Estagiário(a) - Atendimento
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Description
Apaixonados por tecnologia, nossa missão é potencializar o mercado automotivo através da inovação, impulsionando negócios e realizando sonhos.
Com nossas soluções, revolucionamos e descomplicamos a relação entre vendedores e compradores de carros, motos e caminhões.
Em 2021 nossa marca evoluiu, se juntou ao Banco PAN e ao Grupo BTG, ganhando novas cores, reafirmando o nosso compromisso com a qualidade, transparência e a melhor experiência de nossos clientes.
Essa oportunidade é para atuar na equipe da MOBIAUTO uma empresa do Grupo PAN.
Principais desafios:
- Realizar o atendimento de tickets da equipe comercial via Zoho, garantindo agilidade no processo.
- Realizar o cadastro e atualização de clientes na Vindi e no sistema interno da Mobiauto.
- Realizar o cadastro e atualização de assinaturas, faturas e produtos na Vindi e no sistema interno da Mobiauto.
- Apoiar na melhoria contínua: identificar gargalos e oportunidades nos processos, fortalecendo a relação com a equipe comercial.
- Apoiar na organização e controle de demandas da área, garantindo o correto fluxo de informações entre atendimento e equipe comercial.
Quais as principais competências para a posição?
- Estar cursando Ensino Superior, preferencialmente em: Administração, Marketing, Economia e áreas correlatas.
- Disponibilidade para estagiar na jornada de 6 horas.
- Boa comunicação escrita, clareza e atenção aos detalhes.
- Facilidade para compreender demandas e interpretar solicitações via e-mail/tickets.
- Organização e responsa
Benefícios da MOBIAUTO:
- Vale Refeição Ifood;
- Vale Transporte;
- Plano de Saúde Bradesco (Demais regiões e estados) - sem desconto mensal ;
- Plano Odontológico Bradesco - sem desconto mensal ;
- Universidade Mobiauto - Matricula gratuita + 30% de desconto
- GymPass - Planos de academias com desconto;
- Day Off no dia do aniversário;
- Seguro de Vida.
As published by greenhouse · 19 questions
Basics
Nome, Sobrenome, E-mail, Telefone, Currículo/CV
Short answers (4)
- CPF
- Indique também o nome do parente em questão: optional
- Qual é o seu cargo atual?
Pick from a list (15)
- Você tem disponibilidade para trabalhar de forma presencial?
- Gênero
- Identidade de Gênero
- Orientação Sexual Afetiva
- Você tem algum tipo de deficiência?
- Você se identifica com qual raça?
- Empresa atual ou anterior
- Estou de acordo em compartilhar as informações inseridas acima com o Banco Pan, de acordo com a Política de Privacidade. Estou ciente de que, caso não concorde com a política de privacidade, não poderei finalizar a inscrição para a vaga em questão.
- Poderia fornecer seus dados de remuneração mensal anterior, se houver?
- Caso possua VR/VA, selecione a bandeira
- Possui parentesco com algum funcionário do BTG Pactual ou das empresas do grupo (BANCO PAN, MOBIAUTO, EXAME e etc)?
- Caso sim para a pergunta anterior, indique o grau de parentesco optional
- Nível de Ensino Superior
- Ao me inscrever, concordo que li e entendi a Política de Privacidade do Candidato do Banco PAN
- Como você classificaria sua senioridade com base na sua última experiência profissional?