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Estágio na área de Call Center - Tucuruvi

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Description

Atender chamadas e prestar informações aos clientes de forma cordial.

Registrar contatos, solicitações e atualizações nos sistemas da empresa.

Encaminhar dúvidas ou demandas para as áreas responsáveis.

Apoiar o acompanhamento de solicitações e o retorno aos clientes.

Seguir roteiros, procedimentos e orientações de atendimento.

Contribuir para a organização das atividades e para a qualidade do serviço.Estar matriculado(a) em curso de nível técnico ou superior, com disponibilidade para estagiar.

Boa comunicação oral e escrita.

Conhecimentos básicos de informática e facilidade para usar sistemas digitais.

Organização, cordialidade e responsabilidade.

Interesse em atendimento ao cliente e comunicação por telefone.

Experiência anterior com atendimento, vendas ou atividades administrativas.Deverá estar cursando: Administração, marketing, recursos humanos ou áreas correlatas.

Benefícios

  • Tíquete alimentação
  • Vale-transporte
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