Estágio na área de Call Center - Tucuruvi
Description
Atender chamadas e prestar informações aos clientes de forma cordial.
Registrar contatos, solicitações e atualizações nos sistemas da empresa.
Encaminhar dúvidas ou demandas para as áreas responsáveis.
Apoiar o acompanhamento de solicitações e o retorno aos clientes.
Seguir roteiros, procedimentos e orientações de atendimento.
Contribuir para a organização das atividades e para a qualidade do serviço.Estar matriculado(a) em curso de nível técnico ou superior, com disponibilidade para estagiar.
Boa comunicação oral e escrita.
Conhecimentos básicos de informática e facilidade para usar sistemas digitais.
Organização, cordialidade e responsabilidade.
Interesse em atendimento ao cliente e comunicação por telefone.
Experiência anterior com atendimento, vendas ou atividades administrativas.Deverá estar cursando: Administração, marketing, recursos humanos ou áreas correlatas.
Benefícios
- Tíquete alimentação
- Vale-transporte