FAE 設備應用工程師

【公司簡介】
諾達成立於 1983 年，為美國標普 500 大企業 Nordson (NASDAQ: NDSN) 在台灣的代理商，專營熱熔膠機、EFD 精密點膠、Asymtek 電子點膠等自動化製程設備。身為台灣業界的領導者，我們長期協助各產業的上市櫃公司突破技術瓶頸，產品廣泛應用於半導體、電子、食品、醫療生技等產業，合作夥伴涵蓋緯創、廣達、台達電、友達、統一、可口可樂、松下、三洋等知名企業。

在諾達，您將有機會接觸全球領先品牌的最新技術，參與國內各產業龍頭的研發與製程優化。我們正積極拓展企業版圖，擴增國際領導品牌的代理業務，誠摯邀請具備學習力、勇於挑戰的您加入。在這裡，您不僅能成為我們優秀的工程師，未來更有機會晉升為帶領專業產品線的事業部負責人！

我們熱烈歡迎電機、機械、電子相關領域的優秀人才，一同成長邁向卓越！

【關於 FAE 應用工程師與職務定位】
應用工程師（FAE）是諾達串接核心技術與客戶需求的重要橋樑。因應公司目前推行的 LOB（Line of Business）產業分類計畫，我們致力於走向產品專業導向，落實「專業的人負責專業的事能有效發揮極致」的理念。作為 FAE，您將在特定的專精領域中發揮關鍵影響力。您不僅是解決前線技術難題的專家，更是帶動產品應用升級的推手，藉由您的專業加入，將協助公司拓展商務項目及整體競爭能力。

【核心工作職責】
1. 技術培訓與賦能：對客戶提供系統操作及維護培訓，提升客戶自主管控能力。
2. 跨部門業務支援：提供業務團隊技術支援，協助進行產品演示與技術講解。
3. 需求洞察與優化：收集與分析客戶需求與反饋信息，提升產品應用效率與品質。
4. 客製化方案設計：客製化解決方案設計，依需求開發與優化設備功能。
5. 知識管理與傳承：編寫相關技術文件及報告，並參與內部人員技術能力提升計畫，協助團隊成長。
6. 設備診斷與維保：執行技術類售後服務，包括主動進行設備故障診斷與維修保養。
7. 前線問題排除：至客戶端進行現場服務與技術支援，確保問題即時且妥善地解決。
8. 設備安裝與測試：負責協助專用生產機械的設備安裝、調試與性能測試，確保正常運行。

【外地人才專屬福利】
員工安居計畫：本職缺提供免費員工宿舍（距離公司僅約 1 公里），協助減輕生活負擔與通勤成本，我們誠摯歡迎外地優秀人才安心北上，加入諾達的專業團隊！