Gerente de atención a clientes

Buscamos a quien lidere el corazón operativo de On Time: el equipo que hace que cada embarque llegue a tiempo.

En Grupo On Time —soluciones expedited terrestres, aéreas y 3PL cross-border, con presencia global— abrimos la posición de Gerente de Servicio al Cliente para alguien que combine liderazgo, cabeza operativa y trato con clientes clave.

Lo que vas a lograr con nosotros

• ?? Coordinar y desarrollar al equipo de atención a clientes.

• ?? Gestionar el proceso de embarque y distribución de mercancía terrestre.

• ?? Optimizar la logística para garantizar eficiencia y cumplimiento en cada servicio.

• ?? Construir relaciones comerciales sólidas con las cuentas clave.

• ??? Aprovechar el CRM para elevar el nivel de servicio y la toma de decisiones.

Lo que buscamos en ti

• Experiencia sólida en embarque, distribución y logística terrestre.

• Liderazgo y gestión de equipos comprobados.

• Inglés avanzado.

• Habilidad para relaciones comerciales y manejo de CRM.

Lo que ofrecemos

• Un rol de liderazgo con impacto directo en la operación y en el cliente.

• La oportunidad de construir y dejar huella en una empresa que crece + [prestaciones].

• • Respaldo de una dirección que apuesta por su gente.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Ambiente de trabajo colaborativo y motivador.
• Seguro médico GMM