櫃檯主任/副主任

1.提供顧客於住宿期間之優質服務及解決客戶問題。
2.與顧客建立良好之顧客關係。
3.具顧客抱怨與意見及緊急狀況協助處理能力。
4.具人員管理及人員培訓能力。
5.協助監督部門各項工作執行及確保服務品質。
6.處理主管交辦事項。
*3年以上客務、前檯、客戶服務等相關專業工作管理經驗。