Head of Design ggsel

Привет 👋 Я – Саша Столяров, CPO ggsel.
Немного о нас: ggsel – маркетплейс цифровых товаров, с 2017 года мы в топе площадок СНГ. Более 6 миллионов пользователей ежемесячно выбирают нас за лучшие цены и качественную поддержку, а за последний год мы выросли в 4 раза. Наша цель – перевернуть рынок цифровой торговли: сделать его честным, удобным и быстрым и выйти в лидеры цифровой коммерции, в том числе на международном рынке. Мы делаем ставку на продуктовый подход, данные и сильных людей – в команде уже есть ребята из Додо, Яндекс Маркета, Самоката и Авито.
Последние два года мы собирали функциональную базу, и это сработало: выросли конверсия и удержание. Теперь фундамент есть, а рынок становится плотнее, и пора делать следующий шаг: сделать ggsel живым и эмоциональным, чтобы нас запоминали и к нам возвращались.
Под этот этап мы с CMO ищем партнёра на роль Head of Design. Сразу честно: дизайн стратегию, гайды и общую систему правил нужно пересмотреть, команду предстоит усиливать, темп будет очень высокий, а спрос - жёстким. Зато свобода настоящая.

Что предстоит
* Дать ggsel эмоции и отвечать за их эффект. Придумать с командой концепт, в котором эмоции и дофамин удерживают покупателей и подталкивают к импульсивным покупкам, и довести его до прода. Каждое решение – гипотеза: метрику выбираем заранее, эффект замеряем после запуска. Красивый концепт без замера результата не засчитывается)
* Соединить продуктовый и коммуникационный дизайн. Сейчас у команд разный визуальный язык и мало общих проектов. Нужна единая система правил: строже в продукте, свободнее в коммуникациях и новых витринах.
* Вырастить команду. В периметре продуктовый дизайн и дизайн новых бизнесов в акселераторе. Поднять планку, построить карту компетенций и грейды, честно калибровать, растить сильных и менять тех, кто не тянет. Найм – за тобой.
* Держать строгость там, где покупают, и смелость там, где удерживают. Поиск, каталог, карточка товара и чекаут – зона выверенного минимализма. Всё, что работает на лояльную базу, – зона экспериментов: социальные и виральные механики, эмоции, комьюнити.
* Сначала исследовать, потом рисовать. Привить команде привычку: исследования и данные – до макета, логика решения записана в Figma, а не живёт в голове автора. Дизайнер отвечает за то, что увидел клиент в проде, а не за картинку в макете.
* Смотреть на весь путь клиента. Покупатель, продавец и поддержка, международные рынки и глубокий категорийный опыт. Плюс присмотр за новыми витринами в акселераторе.
* Собрать единую систему правил. Дизайн-система и стандарты, которые работают на весь продукт: строже в ядре, свободнее в экспериментах и новых витринах.

Что для нас важно
* Ты продуктовый дизайнер по бэкграунду и хочешь руководить, а не быть лучшим исполнителем в команде.
* Ты играющий тренер: на встрече сам открываешь Figma и набрасываешь, как это могло бы выглядеть, в том числе в коллабах с маркетингом. Говорящая голова нам не подойдёт.
* Ты работал на двусторонней площадке, где есть и покупатель, и продавец. Ещё лучше, если это маркетплейс или e-com, а в опыте были системы лояльности, социальные или игровые механики.
* Ты понимаешь бизнес: можешь объяснить экономику маркетплейса и влияние своей гипотезы на неё. Сам идёшь к аналитикам и продактам и спрашиваешь, что сработало.
* Ты доводил стратегию до исполнения и можешь показать, что было записано, что сделано и что получилось. В том числе ставки, которые закрыл сам.
* Ты строишь команду и систему: качество держится на стандартах и росте людей, а не на твоём личном аппруве. То, что ты построил, продолжает работать и без тебя.
* Ты споришь аргументами: данные, исследования, практики рынка, насмотренность с примерами. Сам выстраиваешь отношения с продуктом, маркетингом и коммерцией.
* Ты умеешь убирать лишнее и звать внешнюю экспертизу там, где сам не силён. На подрядчиков есть бюджет.
Будет плюсом, если ты сам играешь или работал в геймдеве, делал международные продукты и используешь ИИ-инструменты в работе команды.

Почему будет интересно
* Реальное влияние. Визуальный язык, дизайн-система, стандарты качества и найм – за тобой. Ты партнёр CPO и CMO и участвуешь в сборах C-level.
* Свобода и доверие. Плоская структура, минимум бюрократии, быстрые решения. Двигаемся ставками и экспериментами, а не годовыми согласованиями. У тебя будет квота на собственные R&D-эксперименты: с сильной гипотезой можно менять продукт в обход строгих процессов.
* Большой вызов. Игровая аудитория, рынок, которому не хватает доверия, новые страны и категории. Хотим стать эталоном сервиса для покупателя и продавца.
* Старт не с нуля. Есть собранная команда, дизайн-система в продукте, маскоты и бюджет на найм.

Что предлагаем
* Полная удалёнка и гибкий график. Работай откуда удобно – мы смотрим на результат, а не на часы в календаре. Лично будем встречаться примерно раз в квартал на сборах c-lvl (обычно проходят в РФ).
* Деньги по твоему уровню. Обсуждаем индивидуально по итогам знакомства.
* Performance review дважды в год. Прозрачный бонус за результат – твой вклад видно, и он оплачивается.
* Оплата обучения, курсов и конференций. Хотим, чтобы ты рос вместе с продуктом.

Го к нам, если это про тебя:
* собираешь сильную команду и растишь людей;
* быстро набрасываешь концепты сам, а не только ставишь задачи;
* умеешь быть строгим в чекауте и дерзким в механиках удержания;
* защищаешь решения цифрами и исследованиями, а не вкусом;
* тебя зажигает вызов – сделать продукт живым, а сервис – таким, который запоминают.
В сопроводительном сообщении расскажи о смелом дизайн-решении, которое ты довёл до продакшна: какую гипотезу проверял, чем мерил и что стало с метриками. Если оно не сработало и ты сам его откатил, расскажи об этом – так даже интереснее.