Helpdesk Operation
Summary
Helpdesk operation role at PT Ayodya Dialog Semesta in Purwokerto: monitoring the uptime of CCTV and GPS devices, coordinating technician shift operations, communicating with operational teams during incidents, and producing daily, weekly, and monthly reports. Requires Excel proficiency and willingness to work shifts.
Salary: Rp 2.000.000 – Rp 2.500.000 per month
REQUIREMENTS
1. Pendidikan D3/S1 semua juruan (Teknik Informatika/Sistem Informasi lebih disukai)
2. Terbiasa menggunakan Microsoft Excel
3. Memiliki pengalaman di bidang operasional menjadi nilai tambah
4. Terbiasa membuat laporan harian, mingguan dan bulanan
5. Bersedia bekerja shift
JOB DESCRIPTION
1. Melakukan monitoring terhadap keaktifan perangkat CCTV & GPS
2. Memastikan kegiatan operasional shift teknisi berjalan dengan baik
3. Membuat laporan harian, mingguan, dan bulanan
4. Melakukan komunikasi intensif kepada tim operasional yang terlibat dalam hal terdapat insiden
BENEFIT
1. Gaji pokok
2. THR
3. BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan
4. Uang Satgas
5. Program people development