ヘルプデスク／テクニカルサポート（ソフトウェア・ネットワーク）

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■　この求人のポイント
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【経験を活かして放送局の記者を支えるQA・サポート業務】安定した環境でキャリアアップを目指せます

当社は、エンジニア出身の代表が「働きやすさ」を追求し設立。大手金融機関やIT企業など多様な取引先を持ち、技術者一人ひとりの希望や成長を大切にしています。働き方改革にも積極的で、残業もほとんどありません。
▼募集背景
放送局で活躍する記者の方々が利用する情報端末やネットワーク環境のサポート体制強化のため、新たな仲間を募集します。進行管理やマネジメントへキャリアアップしたい方も歓迎します。

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■　仕事内容
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具体的には

放送局で働く記者の方からの問い合わせに対し、情報端末、専用ソフトやネットワークの不具合などに関するQA対応を行います。トラブル内容を聞き取り、原因の一次切り分けや簡単な対処を行いながら、必要に応じて専門部署へ引き継ぎます。

【雇い入れ直後】上記業務
【変更の範囲】会社の定める業務全般

仕事のやりがい

【多様な技術に触れキャリアを広げる】
公共放送局の記者が使う情報端末やネットワークに関するQA対応を通じて、幅広いIT知識やトラブル対応力を身につけることができます。現場の最前線で経験を積むことで、将来はPMやPMOといった管理系ポジションへのステップアップも目指せます。

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■　対象となる方
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【必須条件】
高卒以上
以下いずれか必須
テクニカルサポートまたはヘルプデスクのご経験
PCキッティングの経験
エンジニア経験（数か月でもOK)

【歓迎条件】
これまでの業務経験を活かしながら自分の力を伸ばしていきたい方

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■　勤務時間
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9:30～17:30（所定労働時間7時間／休憩60分）
時間外労働有無：有

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■　勤務地
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【本社】
東京都千代田区外神田3-8-4コートハウス秋葉原9階

※転勤なし

【雇入れ直後】上記事業所
【変更の範囲】会社の定める各事業所

マイナビ転職の勤務地区分では…

東京都

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■　交通アクセス
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地下鉄銀座線「末広町駅」より徒歩2分

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■　給与
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月給250,000円～
※経験・年齢・能力を考慮して決定いたします
※試用期間6ヶ月あり(待遇に変更なし)

初年度年収

350万円～450万円

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■　昇給・賞与
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賞与：年1回

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■　諸手当
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• 通勤手当
• 残業手当（残業時間に応じて別途支給）

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■　休日・休暇
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年間休日125日
完全週休二日制（土曜、日曜、祝日、年末年始）

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■　福利厚生
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• 社会保険完備
• 資格取得支援制度
• ネットワーク機器貸出制度
• 社員旅行
• 受動喫煙対策：屋内禁煙

応募資格

【必須条件】

• 高卒以上

以下いずれか必須

• テクニカルサポートまたはヘルプデスクのご経験
• PCキッティングの経験
• エンジニア経験（数か月でもOK)

【歓迎条件】
これまでの業務経験を活かしながら自分の力を伸ばしていきたい方

勤務時間

9:30～17:30（所定労働時間7時間／休憩60分）
時間外労働有無：有

福利厚生

• 社会保険完備
• 資格取得支援制度
• ネットワーク機器貸出制度
• 社員旅行
• 受動喫煙対策：屋内禁煙