Hostess (F/M) - Palácio Ludovice Hotel 5*

Palácio Ludovice Wine Experience Hotel admite para a sua área de F&B –Hostess (M/F).

Principais responsabilidades:
Arranjo da sala de refeições, preparando as mesas e dispondo adequadamente os couverts;
Atendimento dos clientes na sala de refeições, assegurando a ligação com a cozinha;
Informação aos clientes sobre a ementa, carta de vinhos e outros serviços especiais;


Principais Funções:
• Assegurar o acolhimento personalizado dos clientes;
• Acompanhar os clientes durante todo o serviço;
• Ter conhecimento de todos os eventos a decorrer no espaço;
• Controlar o lobby, garantindo uma disposição organizada e limpa;
• Manter-se informado sobre os eventos a decorrer na cidade;
• Atender e solucionar os pedidos e eventuais reclamações dos clientes;
• Realizar reservas;
• Promover as vendas dos diferentes serviços;
• Zelar pela boa apresentação de todo o espaço.


Principais requisitos:
• Experiência profissional em funções semelhantes;
• Formação Técnica e Profissional na área;
• Forte orientação para o cliente;
• Boa capacidade de comunicação;
• Espírito de equipa;
• Disponibilidade para trabalhar por turnos;
• Conhecimento de línguas;
• Simpatia e empatia;
• Pontual e assíduo.

Oferecemos:
• Salário compatível com a função;
• Integração numa equipa de qualidade
• Outros benefícios de acordo com a política de benefícios da empresa.

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