Hostess (F/M) - Palácio Ludovice Hotel 5*
Description
Arranjo da sala de refeições, preparando as mesas e dispondo adequadamente os couverts;
Atendimento dos clientes na sala de refeições, assegurando a ligação com a cozinha;
Informação aos clientes sobre a ementa, carta de vinhos e outros serviços especiais;
• Assegurar o acolhimento personalizado dos clientes;
• Acompanhar os clientes durante todo o serviço;
• Ter conhecimento de todos os eventos a decorrer no espaço;
• Controlar o lobby, garantindo uma disposição organizada e limpa;
• Manter-se informado sobre os eventos a decorrer na cidade;
• Atender e solucionar os pedidos e eventuais reclamações dos clientes;
• Realizar reservas;
• Promover as vendas dos diferentes serviços;
• Zelar pela boa apresentação de todo o espaço.