Ingeniero de Soporte Técnico

Empresa líder en el sector manufacturero, con una sólida trayectoria y reconocimiento por su compromiso con la excelencia, busca integrar a su equipo a un profesional de Tecnologías de la Información para fortalecer la operación y continuidad de su infraestructura tecnológica.

INGENIERO DE SOPORTE TÉCNICO

Requisitos

• Licenciatura en Sistemas Computacionales o afín.
• Mínimo 4 años de experiencia en soporte técnico, infraestructura o puestos similares.
• Conocimientos en administración de servidores, redes y servicios de infraestructura.
• Conocimientos en redes inalámbricas, Access Point y Wireless Controller.

Principales responsabilidades

• Brindar soporte técnico presencial y remoto a los usuarios, asegurando la continuidad de sus actividades.
• Mantener actualizado el inventario de equipos de cómputo, impresión y servidores.
• Administrar y monitorear la correcta ejecución de respaldos de información de los servidores.
• Monitorear la operación de la infraestructura de red inalámbrica: Wireless Controller y Access Points.
• Supervisar y reportar el funcionamiento de los enlaces de comunicación y telefonía local.
• Monitorear la infraestructura de VoIP, incluyendo servidores de voz, routers, switches y plataforma de administración.
• Crear, modificar y mantener usuarios en Directorio Activo.
• Dar seguimiento a incidentes y requerimientos tecnológicos, asegurando una atención oportuna.

¿Qué ofrecemos?

• Contratación directa por la empresa
• Prestaciones de ley
• Prestaciones superiores a las de ley
• Estabilidad laboral
• Horario: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:00 p.m.
• Trabajo 100% presencial

Si cuentas con experiencia en soporte técnico, infraestructura, redes y administración de servicios TI, ¡queremos conocerte!

• Postúlate por OCC y forma parte de nuestro equipo.