IT support munkatárs
Posted 2
views
Budapest XI. kerületében található irodánkba keresünk Ügyfélszolgálati munkatársat, aki a cégünk által fejlesztett szoftverek használatában segíti az ügyfeleinket:
- fogadja az e-mailen, telefonon érkező kérdéseket, kéréseket
- rögzíti a telefonon érkezett megkereséseket és rögzíti azokat
- támogatást nyújt a programjaink használatához
- segít a szoftvereinkhez kapcsolódó dokumentációk, felhasználói szintű leírások elkészítésében
- elvégzi a cég egyéb irodai és adminisztrációs feladatait
Legalább középfokú végzettség és pár év tapasztalat hasonló munkakörben. Empatikus, ügyfélorientált hozzáállás, gyors probléma megoldó képesség, jó kommunikációs készség szóban és írásban is.
- alapfokú IT ismeretek vagy érdeklődés az IT világa iránt
- ügyviteli program kezelésében szerezett tapasztalat
- hosszú távú munkalehetőséget teljes munkaidőben
- stabil jövedelmet
- céges telefont
- szakmai háttértámogatást és betanítást
- emberközpontú, barátságos, nyugodt munkakörnyezetet egy kis létszámú csapatban
- heti két nap home office-t
- könnyen megközelíthető munkahelyet