ITサポート業務／導入・運用トレーナー
Description
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■ この求人のポイント
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『月給30.2万円以上』『年間休日120日』『残業20h程度』――安定した収入とオフを大切にする時間を両立
◆クルマ業界に特化した自社開発システムを提供
└平均勤続年数10年以上＝定着率もバツグンです
◆毎月のインセンティブで頑張りを評価＆還元
└未経験の方も月給30.2万円スタート＆丁寧に育てます
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＼未経験からIT業界へ！／自動車業界知識やサポート職の経験はなくてもOK！大切なのは『人と向き合う力』！
整備工場など、自動車業界向けの業務管理システムを自社開発＆全国へ提供している私たち。近年は業界のDX化が進み、業務効率化を支援する当社のニーズが急速に高まっています。
現在、今後の体制づくりを進めている最中です。そこで今回は、経験や知識よりも人柄や人と向き合う力を重視した採用を実施。未経験から少しずつ仕事を覚え、地域のお客様と信頼関係を築いてくださる方をお迎えしたいと考えています。
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■ 仕事内容
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具体的には
◆Mission
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お客様が安心してシステムを活用できるよう支援するお仕事です。
<お任せする業務>
- ソフトウェアの導入
- 初期設定やセットアップ
- 操作方法のご案内
- 定期訪問やヒアリング
- お問い合わせ対応
- より使いやすくするためのご提案 など
～～自動車業界を変える！！そんなシステムを提供～～
<システム例>
- 整備現場の業務を支える「EBE整備システム」
- 車両販売の管理に役立つ「EBE車両販売システム」
- レンタカー管理を行う「EBEレンタカーシステム」
- ロードサービスを管理する「ロードサービス管理システム」など
入社後の流れ
▼まずは▼
自社サービスの基本や仕事の進め方を学びます。専門用語や業界知識も、入社後に少しずつ覚えていけば大丈夫です。
▼その後は▼
先輩同行や実務を通して、お客様との接し方や提案・フォローのコツを身につけていきます。独り立ち後も、困ったときは先輩や技術スタッフがしっかり支えるので安心です。
将来のキャリアパス
【様々なキャリアアップが可能】
サポート職としてスペシャリストになる！
サポート職から営業へキャリアチェンジも可能です。
入社してから自分に合った働き方を見つけ管理職を目指していきましょう！
営業職の正社員・契約社員も同時募集中です。
詳細は別途お問い合わせください。
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■ 対象となる方
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【応募条件】
◆普通自動車運転免許（AT限定可）
【歓迎条件】
業界問わず営業経験のある方
テクニカルサポート等の経験がある方
システムや車に関する知識がある方
【こんな方におすすめ】
◎未経験から新しい挑戦をしたい方
◎相手の寄り添い、丁寧な対応ができる方
◎将来も役立つITスキルを得たい方
これまで接客業などで培ってきた「人と向き合う力」は、
当社で活きる立派な武器になります！
少しでも気になった方は、ぜひ自信を持って飛び込んできてくださいね！
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■ この仕事に向いている人
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ワークスタイルの自由度が高く、工夫しながら働きたい方にピッタリ！人と話すことが好きで、お客様の課題解決にやりがいを感じられる方は、成長を感じながら働くことができるでしょう。
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■ この仕事に向いていない人
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わからないことがあっても周囲に相談せず、一人で抱え込んでしまう方は苦労するかもしれません。チームで支え合いながら進める場面も多いため、困ったときには先輩や上長に相談することを意識しましょう。
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■ 勤務時間
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10：00～18：30（実働7.5時間）
＊業務に慣れてくれば自分でスケジュール調整が可能です！
＊残業は月平均20時間程度です。
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■ 勤務地
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＼転勤なし！1人1台社用車貸与／
■札幌支店
北海道札幌市中央区南16条西7丁目2番20号 TOKOビル4F
マイナビ転職の勤務地区分では…
北海道
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■ 交通アクセス
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札幌支店／市電『静修学園前駅』より徒歩3分
地下鉄南北線『幌平橋駅』より徒歩7分
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■ 給与
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月給30万2,000円～＋インセンティブ(入社6ヶ月間固定)＋諸手当＋賞与年2回
※経験・スキルを考慮の上、決定いたします。
※上記金額は固定残業代（20時間分／4万5,000円～）を含みます。超過分は別途支給いたします。
※試用期間6ヶ月あり（期間中の給与変動はありません）
＜固定インセンティブについて＞
試用期間中は月給にプラスして「固定インセンティブ(3万円／月)」の支給がございます。
★固定インセンティブを超過した分は別途支給いたします。
★売上粗利・目標達成率に応じた額で月々の給与・賞与に還元いたします。
【年収例】
◆20代：400万円
◆30代：700万円
◆40代：1000万円以上
初年度年収
380万円～512万円
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■ 昇給・賞与
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- 昇給／年1回 ※人事考課による
- 決算賞与／年2回（9月、2月）※個人実績による
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■ 諸手当
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- 残業手当
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■ 休日・休暇
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＼年間休日120日以上／
週休2日制（日曜日、第2・3土曜日）
└ 基本土日休みとなります。
- 祝日
- 年末年始休暇
- GW休暇
- 夏季休暇
- 慶弔休暇
- 有給休暇
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■ 福利厚生
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- 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
- 交通費全額支給
- 弔慰金制度
- 携帯電話、ノートパソコン、Wifiルーター貸与
- 私服勤務OK
- 社用車貸与（社用車通勤可）
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■ 会社・仕事の魅力
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未経験者を置き去りにしない。安定収入と成長を両立
■未経験でも「IT業界」で活躍できる
自動車整備工場や販売店向けの業務管理システムを展開し、業界のDXを牽引している当社。 「ITの仕事は難しそう…」と思う方もいるかもしれませんが、ご安心ください。 専門的な技術対応は社内の技術担当がしっかりとフォローする分業体制を確立しています。 あなたにお願いしたいのは、システムを通してお客様の業務効率化を支え、信頼関係を築いていくこと。 ITスキル以上に、相手の話に耳を傾ける「人間力」が評価されるお仕事です。
■長く活躍できる環境を整備
<POINT>
- 年間休日120日以上
- 基本土日休み
- 残業月20h程度
- GW・夏季休暇・年末年始あり
- 月給30万2,000円以上
- 決算賞与年2回
- インセンティブあり
しっかり休みつつ、安定した収入を得ることができるのが当社の魅力。頑張りはインセンティブとして反映されるので、さらなる収入アップも。メリハリある働き方が叶います。
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■ マイナビ転職編集部より
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自動車整備工場や販売店など、実は多くの企業が頼りにしている業界特化型のIT企業。整備管理や車両販売管理などの自社開発システムで自動車業界のDXを支えている点が印象的でした。
お客様との関係構築やアフターフォローに集中できる分業体制で、直行直帰など自由度の高い働き方も魅力。未経験からIT×営業に挑戦し、専門性と収入の両方を高めたい方に注目してほしい会社です！
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■ 経験
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職種・業種未経験OK
応募資格
【応募条件】
◆普通自動車運転免許（AT限定可）
【歓迎条件】
- 業界問わず営業経験のある方
- テクニカルサポート等の経験がある方
- システムや車に関する知識がある方
【こんな方におすすめ】
◎未経験から新しい挑戦をしたい方
◎相手の寄り添い、丁寧な対応ができる方
◎将来も役立つITスキルを得たい方
これまで接客業などで培ってきた「人と向き合う力」は、
当社で活きる立派な武器になります！
少しでも気になった方は、ぜひ自信を持って飛び込んできてくださいね！
勤務時間
10：00～18：30（実働7.5時間）＊業務に慣れてくれば自分でスケジュール調整が可能です！
＊残業は月平均20時間程度です。
福利厚生
- 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
- 交通費全額支給
- 弔慰金制度
- 携帯電話、ノートパソコン、Wifiルーター貸与
- 私服勤務OK
- 社用車貸与（社用車通勤可）