Jefe Soporte TI
Summary
Jefe de Soporte TI for a multinational retail company in Las Condes, Chile: coordinating IT support for users and branches, managing incidents, providers, and IT asset inventory, and improving service levels. Core stack includes hardware, networking/connectivity, and Microsoft 365.
Descripción del puesto
Busco Jefe de Soporte TI para multinacional del rubro Retail (Las Condes).
Principales responsabilidades:
-Coordinar el soporte TI a usuarios y sucursales
-Asegurar el correcto funcionamiento de equipos, conectividad y servicios tecnológicos
-Gestionar incidencias y requerimientos, priorizando según impacto operativo
-Coordinar proveedores externos de tecnología y telecomunicaciones
-Controlar inventario de activos TI, accesos y mantenciones
-Proponer mejoras en procesos y niveles de servicio del área
Requisitos:
-Formación técnica o profesional afín al área informática
-Experiencia en soporte TI, infraestructura y atención a usuarios
-Experiencia coordinando soporte, proveedores o servicios tecnológicos
-Conocimientos en hardware, redes, conectividad, Microsoft 365 y soporte operativo
-Experiencia en empresas de retail o con operación en sucursales
Interesado/s enviar CV con Pretensiones de Renta y cargo en el asunto a: [email protected]