LÍDER DE ATENDIMENTO - BALCÃO

Um pouco sobre o Le Jazz:

Se você é uma pessoa que gosta de desafios, ama trabalhar em equipe e quer fazer parte de uma empresa que é apaixonada pela culinária francesa, está no lugar certo, estamos com uma excelente oportunidade.

Tratamos as pessoas de forma respeitosa, não importa a situação. Valorizamos a diversidade, equidade e inclusão e buscamos aprender com jeitos diferentes de pensar e agir e ser.

Responsabilidades e atribuições:

• Liderar e apoiar a equipe durante a operação;
• Auxiliar diretamente no atendimento aos clientes;
• Acompanhar a qualidade e a agilidade do atendimento;
• Identificar necessidades dos clientes e atuar de forma proativa;
• Prestar informações sobre produtos e serviços;
• Realizar ou apoiar o atendimento telefônico;
• Manter atenção à organização e aos detalhes do salão;
• Orientar os colaboradores durante a operação;
• Treinar e desenvolver os liderados em parceria com a gestão;
• Aplicar feedbacks e realizar alinhamentos com a equipe;
• Apoiar na condução e resolução de conflitos;
• Ser exemplo de postura, comunicação, hospitalidade e atendimento.

É necessário a disponibilidade de horários.

Habilidades:

• Boa comunicação;
• Agilidade;
• Trabalho em equipe;

Requisitos

Valorizado

Experiência profissional