Líder de Pruebas QA – Oracle OSS/BSS (BRM) | Híbrido CDMX

Buscamos un Líder de Pruebas QA especializado en Oracle Communications OSS/BSS, responsable de definir, coordinar y ejecutar la estrategia integral de aseguramiento de calidad para plataformas Oracle BRM dentro de proyectos de Telecomunicaciones.

Será responsable de liderar equipos de QA, coordinar pruebas funcionales, de integración, automatizadas y de regresión, garantizando la calidad de las implementaciones y la estabilidad de los ambientes de producción. Asimismo, colaborará con equipos de Desarrollo, Application Support, Infraestructura y Negocio para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, procesos ITIL y mejores prácticas de Oracle Communications. También participará en la gestión de incidentes, análisis de causa raíz y validación de despliegues en ambientes QA, UAT y Producción.

Responsabilidades:

• Liderazgo de QA: Definir la estrategia de pruebas del proyecto, elaborar el Test Strategy y Test Plan, coordinar al equipo de QA, dar seguimiento a métricas e indicadores de calidad y validar la calidad antes de cada liberación.
• Pruebas Funcionales: Diseñar y ejecutar casos de prueba funcionales, validar procesos de negocio y coordinar la ejecución de pruebas End-to-End, UAT, Smoke y Sanity.
• Pruebas de Integración: Validar las integraciones entre Oracle BRM, Billing, Charging, Mediation, Provisioning, Order Management, CRM, Middleware, APIs REST y servicios SOAP.
• Pruebas de Regresión: Diseñar y ejecutar pruebas de regresión, automatizar pruebas repetitivas y validar correcciones y liberaciones antes de producción.
• Automatización: Diseñar scripts automatizados, mantener frameworks de automatización, integrar pruebas a pipelines CI/CD y mejorar la cobertura automatizada.
• Gestión de Defectos: Gestionar defectos en Jira, dar seguimiento a incidencias, clasificar severidad y prioridad, realizar Root Cause Analysis y coordinar correcciones con el equipo de Desarrollo.
• Gestión Operativa: Validar despliegues y liberaciones, participar en ventanas de mantenimiento, monitorear la estabilidad posterior a las liberaciones, documentar evidencias de pruebas y elaborar reportes ejecutivos.

Requisitos:

• 6 años o más de experiencia en QA para Oracle BRM.
• Experiencia en proyectos de Telecomunicaciones y plataformas Oracle OSS/BSS.
• Experiencia liderando equipos de QA.
• Experiencia liderando pruebas End-to-End (E2E) en proyectos de Oracle BRM / OSS-BSS, definiendo Test Strategy, Test Plan, coordinación de equipos y ejecución de pruebas de integración de extremo a extremo.
• Conocimiento y experiencia en pruebas funcionales, de integración, regresión y automatización.
• Manejo de herramientas de pruebas y gestión como Jira, ReadyAPI, SoapUI, Postman, Jenkins y Git.
• Conocimientos de SQL, Linux, APIs REST y servicios SOAP.
• Experiencia en Incident Management, Problem Management, Root Cause Analysis y procesos ITIL.
• Conocimientos de CI/CD.
• Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín.
• Competencias: Liderazgo, Comunicación efectiva, Pensamiento analítico, Resolución de problemas.

Detalles del puesto:

• Modalidad híbrida: 3 días Home Office, 2 días presenciales (la asistencia puede cambiar de acuerdo con las necesidades del proyecto).
• Ubicación de oficinas: Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México.
• Horario L-V 09:00-18:00
• Duración del proyecto: 6 meses, con posibilidad de extensión.
• Beneficios: Seguro de Gastos Médicos Mayores.

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