Manejadores De Caso Enfermeria

SE SOLICITA: MANEJADOR(A) DE CASOS DE ENFERMERÍA Modalidad telefónica El Centro de Servicios Médicos de Levittown busca incorporar a un(a) Manejador(a) de Casos de Enfermería para coordinar el seguimiento de pacientes a través de contacto telefónico y sistemas electrónicos, en apoyo a las medidas de calidad de los planes médicos de diferentes planes medicos participantes. Esta posición no requiere visitas presenciales ni contacto directo con el paciente en consulta; el seguimiento se realiza a distancia. Funciones principales Realizar seguimiento continuo a pacientes por vía telefónica para el cumplimiento de medidas de calidad de los planes médicos. Cumplir con las metas de calidad en tiempo pre determinado y establecido Reconciliación de medicamentos en post- altas de hospital. Seguimiento en programa de calidad FARO Apoyo en CHRA's (no clínicos) como medidas de Calidad Coordinar y dar seguimiento a la reconciliación de medicamentos. Documentar las gestiones realizadas en el sistema o plataforma correspondiente Mantener comunicación efectiva con los planes médicos MCS, MMM, Triple S entre otros, sobre los programas de calidad. Comunicación directa con clínicas médicas para manejo y reconciliación. Coordinación de servicios a pacientes y la clínica o medico correspondiente. Requisitos Bachillerato en Enfermería (BSN) Licencia activa de Enfermero(a) Graduado(a) en Puerto Rico Experiencia previa en manejo de casos con planes médicos (preferible con MCS y/o MMM (Advantage y Vital) Conocimiento de medidas de calidad de planes médicos (CHRA'S / Estrellas, SNP) Experiencia en reconciliación de medicamentos y coordinación de servicios al paciente Excelentes destrezas de comunicación, negociación y empatía para el manejo de pacientes por teléfono Capacidad de trabajar de forma, organizada y con alto volumen de casos Modalidad Posición "in house" / telefónica. El contacto con el paciente se realiza exclusivamente a través de sistemas y llamadas telefónicas, sin visitas al hogar ni consultas presenciales. Interesados favor enviar resumé a: ****** Pay: $***** - $***** per hour Expected hours: 40.0 per week Benefits: Dental insurance Health insurance Paid time off Application Question(s): Posee experiencia en medidas de Calidad de Planes medicos Work Location: In person