Manejadores De Caso Enfermeria

*SE SOLICITA: MANEJADOR(A) DE CASOS DE ENFERMERÍA*

*Modalidad telefónica *

El Centro de Servicios Médicos de Levittown busca incorporar a un(a) Manejador(a) de Casos de Enfermería para coordinar el seguimiento de pacientes a través de contacto telefónico y sistemas electrónicos, en apoyo a las medidas de calidad de los planes médicos de diferentes planes medicos participantes. Esta posición no requiere visitas presenciales ni contacto directo con el paciente en consulta; el seguimiento se realiza a distancia.

*Funciones principales*

* Realizar seguimiento continuo a pacientes por vía telefónica para el cumplimiento de medidas de calidad de los planes médicos.
* Cumplir con las metas de calidad en tiempo pre determinado y establecido
* Reconciliación de medicamentos en post- altas de hospital.
* Seguimiento en programa de calidad FARO
* Apoyo en CHRA's (no clínicos) como medidas de Calidad
* Coordinar y dar seguimiento a la reconciliación de medicamentos.
* Documentar las gestiones realizadas en el sistema o plataforma correspondiente
* Mantener comunicación efectiva con los planes médicos MCS, MMM, Triple S entre otros, sobre los programas de calidad.
* Comunicación directa con clínicas médicas para manejo y reconciliación.
* Coordinación de servicios a pacientes y la clínica o medico correspondiente.

*Requisitos*

* Bachillerato en Enfermería (BSN)
* Licencia activa de Enfermero(a) Graduado(a) en Puerto Rico
* Experiencia previa en manejo de casos con planes médicos (preferible con MCS y/o MMM (Advantage y Vital)
* Conocimiento de medidas de calidad de planes médicos (CHRA'S / Estrellas, SNP)
* Experiencia en reconciliación de medicamentos y coordinación de servicios al paciente
* Excelentes destrezas de comunicación, negociación y empatía para el manejo de pacientes por teléfono
* Capacidad de trabajar de forma, organizada y con alto volumen de casos

*Modalidad*

Posición "in house" / telefónica. El contacto con el paciente se realiza exclusivamente a través de sistemas y llamadas telefónicas, sin visitas al hogar ni consultas presenciales.

*Interesados favor enviar resumé a:*

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Pay: $***** - $***** per hour

Expected hours: 40.0 per week

Benefits:
* Dental insurance
* Health insurance
* Paid time off

Application Question(s):
* Posee experiencia en medidas de Calidad de Planes medicos

Work Location: In person