Medewerker ICT Servicedesk

Werken bij VitamWerken bij Vitam Medewerker ICT Servicedesk | Servicekantoor Menu Medewerker ICT Servicedesk | Servicekantoor Servicekantoor 32-40 (fulltime) Schaal 4 's-Hertogenbosch (Noord-Brabant) 1 december 2026 Dan planten wij een boom! Help collega's soepel op weg met IT-oplossingen Ben jij iemand die energie krijgt van het oplossen van IT-problemen en het ondersteunen van gebruikers? Vind je het leuk om binnen een dynamische ICT-omgeving te werken, waar geen dag hetzelfde is? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wat ga je doen? Als ICT Medewerker Servicedesk ben jij binnen Vitam het eerste aanspreekpunt voor collega's met IT-incidenten. Je zorgt ervoor dat problemen snel en correct worden opgelost en ondersteunt bij analyses wanneer dat nodig is. Daarnaast beheer je hardware en telefonie, verzorg je de uitgifte en installatie hiervan en neem je actief deel aan ICT-projecten. Je taken in een notendop: - Tijdig oplossen van incidenten en ondersteunen bij probleemanalyses. - Beheren van hardware- en telefonievoorraad en verzorgen van uitgifte/registratie. - Correcte en klantvriendelijke communicatie bij storingen of onderhoud. - Actieve bijdrage aan ICT-projecten en procesverbeteringen. Met een team van enthousiaste collega's vorm jij het hart van ons IT-team. Je bent secuur, resultaatgericht en staat stevig in je schoenen. Daarnaast ben je flexibel, denkt mee met het team en leert graag nieuwe dingen bij. Je beweegt je makkelijk in een ICT-omgeving en weet collega's en klanten op een vriendelijke en professionele manier te ondersteunen. Het liefst werk je 40 uur per week (32-36 uur is bespreekbaar). Je rapporteert aan de Manager ICT Operations. - Een mooi salaris volgens ons eigen arbeidsreglement. - 20 vakantiedagen om te doen waar jij blij van wordt. - Een flexibel keuzebudget (t.w.v. 18 extra dagen) voor meer vrij, meer geld of iets daar tussenin. - €500 vitaliteitsbudget per jaar voor jouw energieboost. - L...