Summary
Middle Data Analyst at Sberbank analyzes sales conversion, customer behavior, and A/B test results using SQL, Python, and ML models to optimize remote banking interactions.
Мы разрабатываем технологии для удаленного взаимодействия сотрудников банка с клиентами через чат и звонки. Наша цель — обеспечить клиенту возможность полностью дистанционно оформить банковские продукты и пройти аутентификацию в процессе заключения сделки.* расчет конверсии и детальных воронок бизнес-процессов (входящие/исходящие звонки, этапы продаж), выявление узких мест
* прогнозирование результатов внедрения новых фич на исторических данных с использованием ML-моделей
* анализ результатов внедрения фич (A/B-тесты)
* анализ поведенческих паттернов клиента и оператора: SC-аналитика, clickstream, сессии в мобильном/онлайн-банке, ПКАП с данными по клиенту, история операций, маркетинговые кампании, сегментация
* автоматизация обработки, расчета результатов A/B-тестов и прогнозирования внедрения.* уверенное владение SQL и Python для анализа данных и построения моделей
* знание основных портфельных риск-метрик (PD, LGD, EAD) либо готовность быстро в них погрузиться
* хорошая база по инструментам машинного обучения, математической статистике и теории вероятностей: проверка гипотез, доверительные интервалы, регрессионный анализ, основы моделирования
* уверенное владение PySpark (Hadoop/Spark), GreenPlum/Postgres
* глубокое понимание архитектуры витрин данных и опыт самостоятельного построения промышленных пайплайнов
* навыки работы с Git, умение читать код DS и приводить его к инженерным стандартам production
* хорошая математическая база и умение находить инсайты в сырых данных.* комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская
* офисный формат работы
* ежегодный пересмотр зарплаты, квартальная и годовая премия
* корпоративный спортзал и зоны отдыха более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
* программа адаптации и помощь руководителя на старте
* расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.