MIS初級工程師 (IT Support Specialist)

負責公司內部電腦、資訊設備及辦公室 IT 環境的日常維護與技術支援，主要工作包括：

1. 電腦與軟體維護： 負責 Windows 10/11 電腦安裝、設定、故障排除，以及硬體、印表機、周邊設備和 Microsoft 365／Office 應用程式的維護。
2. 使用者帳號管理： 協助處理帳號、密碼、Active Directory 基本權限、共用資料夾及網路磁碟機等問題。
3. 網路與設備故障排除： 處理 LAN、Wi-Fi、VPN 及網路印表機等常見問題，並進行軟體更新、授權確認及設備盤點。
4. 資訊安全與文件管理： 依公司規範執行資訊設備及帳號權限管理，記錄 IT 維修案件與設備異動，並配合 ISO 27001、ISO 13485 及內部稽核相關要求。
5. 使用者技術支援： 即時回應員工 IT 需求，分析及排除常見電腦問題，追蹤處理進度，必要時轉交相關系統或網路管理人員。