Product / Program Manager
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Summary
Factor IT (Chile) seeks a Program/Portfolio Manager to lead its tech project portfolio: designing the corporate PM methodology and governance, tracking KPIs, budgets and profitability, planning capacity and resources, managing risks, and reporting to executives. Requires 7+ years in IT project/program/portfolio management and knowledge of PMBOK, PRINCE2 and agile frameworks.
Liderar integralmente el portafolio de proyectos tecnológicos, asegurando alineación con los objetivos estratégicos del negocio. Diseñar, definir y evolucionar la metodología corporativa de gestión de proyectos. Establecer y monitorear KPIs estratégicos del portafolio, orientados a valor, rentabilidad, calidad y desempeño. Asegurar la gobernanza del portafolio y el cumplimiento de metodologías, estándares y procesos. Gestionar la planificación estratégica de capacidad, recursos y prioridades del portafolio. Apoyar a las áreas comerciales en la estructuración, dimensionamiento y estimación de proyectos. Asegurar el control financiero del portafolio, incluyendo seguimiento de presupuesto, rentabilidad, costos y desviaciones. Identificar, gestionar y escalar riesgos, dependencias, bloqueos y desviaciones relevantes del portafolio. Generar reportes ejecutivos sobre el estado, desempeño, riesgos y resultados del portafolio para la alta dirección. Liderar iniciativas orientadas a incrementar la madurez organizacional en gestión de proyectos y programas. Impulsar la mejora continua de los procesos, metodologías y estándares de gestión. Promover buenas prácticas de gestión de proyectos, programas y portafolios dentro de la organización. Coordinar con líderes de diferentes áreas para asegurar una adecuada priorización y ejecución de iniciativas. Facilitar la toma de decisiones basada en datos, indicadores financieros y métricas de desempeño.
Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines. Deseable especialización o maestría en Gerencia de Proyectos, Gestión de TI, Transformación Digital o áreas relacionadas. Más de 7 años de experiencia en gestión de proyectos, programas o portafolios de TI. Experiencia liderando PMO, PPM o modelos de gobernanza de proyectos. Experiencia en organizaciones de tecnología, consultoría o transformación digital. Experiencia gestionando múltiples proyectos de manera simultánea y con diferentes niveles de complejidad. Experiencia en control financiero de proyectos y portafolios. Experiencia en planificación y gestión estratégica de recursos. Experiencia definiendo y monitoreando KPIs de proyectos y portafolios. Inglés intermedio o avanzado.
Conocimientos técnicos
Project Portfolio Management (PPM). Gestión de programas y portafolios de proyectos. Gobierno y modelos de PMO. Control financiero de portafolios de TI. Gestión de presupuesto, costos, rentabilidad y desviaciones. Gestión de capacidad y planificación estratégica de recursos. Definición y seguimiento de KPIs de proyectos y portafolio. Gestión de riesgos, dependencias, issues y cambios. PMBOK / PMI. PRINCE2. Metodologías ágiles: Scrum y Kanban. Marcos ágiles escalados: SAFe, Scrum of Scrums, LeSS. Gobernanza y control metodológico. Gestión de stakeholders y reporting ejecutivo.
Liderazgo estratégico. Visión de negocio. Pensamiento analítico. Comunicación asertiva. Capacidad de negociación e influencia. Orientación al cliente. Planificación y organización. Toma de decisiones. Gestión de conflictos. Capacidad para trabajar con múltiples stakeholders. Orientación a resultados. Innovación y mejora continua. Capacidad de aprendizaje. Habilidad para presentar información ejecutiva de manera clara y estructurada.