清境凡賽斯莊園-前台/客服助理專員(供宿舍+員工餐)
Description
▋▋ 我們是一群充滿活力與歡笑的團隊,重視合作與溝通,一起努力、一起成長。
歡迎喜歡挑戰、樂於學習的你加入我們,共創更多可能。 ▋▋
▋ 職務說明:
1.負責客房相關作業:包含訂房處理、房況安排、入住與退房手續辦理等。
2.接待來訪旅客,提供現場服務:如行李寄放、車輛引導、叫車協助及問題回覆與處理。
3.提供在地旅遊資訊與行程建議,協助旅客規劃行程。
4.維護公共區域環境整潔與空間品質。
5.視營運需求,支援其他部門相關作業,例如:房務清潔、餐廳外場等。
6.操作訂房系統,並協助管理與回覆社群平台訊息。
7.依公司服務流程與作業標準,確實執行各項工作。
8.完成主管交辦事項。
9.可接受調派至鄰近分館。
▋法定項目、福利與制度:
勞保、健保、勞退提撥、團體保險|至少月休8天(排班制)|提供員工餐及員工宿舍|不定期員工聚餐|三節獎金/禮品|提供清楚的職涯發展方向與成長空間,依個人表現與投入程度,給予相對應的發展機會
▊ 莊主的期許:
期待您擁有服務熱忱,重視誠信與品格,能配合公司制度與作業流程,並樂於接受工作指派。具備良好溝通能力與責任感,能為顧客提供溫暖且專業的服務體驗。