Senior Application Support Specialist

Mit csinálnál csapatunk tagjaként?

Senior Application Support Specialistként a HRP csapatunkban kulcsszerepet töltesz be a bérszámfejtési folyamatok támogatásában, valamint az új ügyfelek sikeres bevezetésében bérszámfejtési platformunkra.

Ebben a pozícióban részt veszel az ügyfélimplementációkban, a rendszeroptimalizálási kezdeményezésekben, a riportkészítésben és a folyamatos operatív támogatásban is. A sikerhez precíz munkavégzésre, erős problémamegoldó készségre, a Nexon szoftverek magas szintű ismeretére és a különböző érintettekkel való hatékony együttműködés képességére van szükség.

Legfontosabb feladatok

• Részvétel új ügyfelek implementációjában;
• A Nexonbér és Nexon4 alkalmazások támogatása és karbantartása, beleértve:
  • Rendszerkonfiguráció és paraméterezés;
  • Hibák feltárása, valamint együttműködés a szoftverszállítóval az incidensek megoldása érdekében;
• Támogatás nyújtása bérszámfejtési szakértők és végfelhasználók számára;
• Segítségnyújtás a kapcsolódó alkalmazásokkal kapcsolatos problémák megoldásában és azok konfigurációjának támogatásában;
• Részvétel a folyamatoptimalizálásban;
• Riportok készítése és generálása üzleti és operatív igények alapján;
• Együttműködés más részlegekkel, valamint a helyi és globális IT-csapattal.

Mi tesz téged különlegessé?

• Magas szintű ismeret a Nexon szoftvermegoldások területén;
• Alapos ismeret a bérszámfejtési folyamatokról és a bérszámfejtési adminisztrációról;
• Képesség a hatékony csapatmunkára;
• Innovatív, a megszokott kereteken túlmutató gondolkodásmód és erős problémamegoldó készség;
• Ügyfélközpontú szemlélet és szolgáltatásorientált hozzáállás;
• Kiváló kommunikációs készség magyar és angol nyelven.

Mit nyújt számodra a TMF?

• Vonzó juttatási csomag - Benne privát egészségügyi biztosítás, nagy összegű cafeteria keret, többek közt SZÉP kártya, rezsiköltségtámogatás és autómegosztás elemekkel
• Támogató kultúra - Kellemes munkahelyi légkör vár rád, amely csapatmunkán, tiszteleten és integritáson alapul. Munkatársaink jóléte, hibáztatástól mentes kultúránk és az együttműködés folyamatos vállalati sikerünk és stabilitásunk alapja. Vállalati értékeinket megtestesítő kollégáinkat hónap és negyedév dolgozója elismeréssel is jutalmazzuk.
• Szakmai előmenetel - Az elmúlt évben vezetőink és szenior kollégáink közel fele belülről került kinevezésre. Fejlődésedet a napi szintű, multinacionális ügyfelek folyamatain végzett, izgalmas munka, a nagy tapasztalattal rendelkező kollégákkal való együttműködés, továbbá a TMF Business Academy által nyújtott különféle tréningek segítik.
• Great Place to Work minősítés - Munkavállalói elégedettségi felmérések alpján már a 3. egymás utáni évben hivatalosan elnyertük a Great Place to Work minősítést, amely azt bizonyítja, hogy munkatársaink elégedettsége és jólléte kiemelt prioritás számunkra.