設備客服工程師 Field Service Engineer - System Team (台中)

1. 負責在客戶端執行 CMS 系統的安裝、升級、問題處理及維修等相關工作。
2. 製作支援客戶議題的相關報告並協同 FAE 或Product Engineering/Applications team共同處理解決問題。
3. 在行政及技術事務上為客戶對應的窗口，提供客戶技術支援服務和諮詢，協助客戶處理問題，做好客戶關係維護。
4. 維修報告管理。
5. 配合工作需要出差支援。(需自備汽車，公司提供汽車津貼及哩程補助)