【伺服器/網管】【需有1年以上直接經驗】
Description
擔任客戶現場駐點工程師:
依據相關經驗與認證起薪 / 有國際認證 CCNA 加薪
有網工受訓超過300小時者優先錄取
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【起薪級距 評估條件之一】
### 上過 【程式設計】相關培訓課程 熟悉 AI 軟體開發工具 ###
### 資訊工程相關科系 ###
### 非資訊工程科系者【如有3個月或 400 小時以上 相關培訓課程者】
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一、網路管理
負責客戶端區域網路(LAN)、無線網路(Wi-Fi)及廣域網路(WAN)的日常監控、設定與維護。
進行網路設備(路由器、交換器、防火牆等)的安裝、配置、更新與故障排除。
規劃並執行網路安全策略,包括防火牆規則、存取控制列表(ACL)、VPN 設定等。
定期檢視網路效能,進行頻寬管理與流量分析,確保網路穩定運作。
協助規劃網路基礎建設之擴充與升級方案。
二、伺服器維護
負責伺服器的安裝、部署、系統更新與日常監控,確保伺服器正常運作。
進行伺服器作業系統(Windows Server / Linux)的設定、維護與故障排除。
管理伺服器上的各項服務,如 DNS、DHCP、AD 網域、檔案伺服器、資料庫等。
定期執行伺服器備份與還原測試,確保資料安全與業務永續性。
監控伺服器效能指標(CPU、記憶體、磁碟、網路),並進行優化調整。
協助處理伺服器相關的資安事件,包括漏洞修補、惡意程式防護等。
三、客戶服務與文件
以駐點方式提供客戶端即時技術支援與諮詢服務。
記錄並追蹤故障處理狀況,建立問題處理紀錄與知識庫。
撰寫網路與伺服器維護相關文件、報告與建議方案。
定期向主管及客戶回報維護狀況與系統健康度。
四、其他
配合客戶端作業時間進行非上班時間之維護與緊急故障排除。
持續學習新技術,並引進適合的解決方案以提升服務品質。