Soporte tecnico Totalplay
Summary
Phone-based technical support agent for Totalplay internet customers: answers calls reporting service outages and troubleshoots connectivity issues using ping, tracert, CMD, DNS/IP and router knowledge. On-site in Benito Juárez, CDMX, with rotating Mon–Sun shifts and biweekly pay plus productivity bonus.
¡TOTALPLAY te está buscando!
Ejecutivos Telefónicos - SOPORTE TÉCNICO
Funciones:
Atender llamadas de clientes que reporten fallas en su servicio y brindar solución a los problemas.
Ofrecemos:
- Sueldo base: $11,300.00 mensuales
- Bono de productividad $2000 hasta los $5000
- Pago quincenal
- Prestaciones de ley
- Capacitación Pagada
Requisitos:
- Bachillerato concluido
- Experiencia en call center ATC y/o Soporte técnico
- Conocimientos en PING, TRACERT, ROUTER, CMD, DNS, IP
- Disponibilidad de horario
*No haber laborado para Grupo Salinas. Ni tener adeudos con Banco Azteca*
Jornada:
Lunes a Domingo (Descanso Rolado entre semana)
Horario laboral:
- 10:00 am a 18:00 pm
- 14:00 am a 22:00 pm
Zona de Trabajo:
📍 *Rascarrabias 911, Vértiz Narvarte, Benito Juárez, 03600 Ciudad de México, CDMX*
Postúlate por este medio o al 55 **27 **27 **81 **66 con la Lic. Andrea Pacheco.