Soporte tecnico Totalplay
Summary
Answers phone calls from Totalplay customers reporting service outages and provides technical troubleshooting from an office in Benito Juárez, Mexico City. Requires call-center experience and basic networking knowledge (ping, tracert, router, cmd, DNS, IP); monthly base pay of $9,452–$11,300 MXN plus productivity bonus.
¡TOTALPLAY te está buscando!
Ejecutivos Telefónicos - SOPORTE TÉCNICO
Funciones:
Atender llamadas de clientes que reporten fallas en su servicio y brindar solución a los problemas.
Ofrecemos:
- Sueldo base tiempo completo: $11,300.00 mensuales
- Sueldo base medio tiempo: $9,452.00 mensuales
- Bono de productividad $2000 hasta los $5000
- Pago quincenal
- Prestaciones de ley
- Capacitación Pagada
Requisitos:
- Bachillerato concluido
- Experiencia en call center ATC y/o Soporte técnico
- Conocimientos en PING, TRACERT, ROUTER, CMD, DNS, IP
- Disponibilidad de horario
*No haber laborado para Grupo Salinas. Ni tener adeudos con Banco Azteca*
Jornada:
Lunes a Domingo (Descanso Rolado entre semana)
Horario de tiempo completo:
- 15:00 pm a 23:00 pm
Horario de medio tiempo:
- 15:00 pm a 21:00 pm
- 16:00 pm a 22:00 pm
- 17:00 am a 23:00 pm
Zona de Trabajo:
📍 *Rascarrabias 911, Vértiz Narvarte, Benito Juárez, 03600 Ciudad de México, CDMX*