freehire launches on Product Hunt on 26 August.

Follow →

InPost

Discussion

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Open 36d

Twoje zadania:

  • monitorowanie statusów oraz prawidłowe procesowanie przesyłek w oddziale,
  • współpraca z klientami zewnętrznymi i wewnętrznymi,
  • bieżąca komunikacja na linii kurier / klient / specjalista,
  • realizacja pełnego procesu przyjęcia i wydania przesyłki awizownia - klient,
  • procesowanie przesyłek NN,
  • nadzór na przesyłkami niedoręczonymi,
  • inwentaryzacja przesyłek,
  • dbanie o wysoką jakość obsługi klienta.

To, czego potrzebujemy od Ciebie:

  • umiejętności pracy w zespole,
  • akceptacji pracy na magazynie,
  • umiejętności planowania oraz organizacji pracy własnej,
  • dyspozycyjności - praca zmianowa,
  • znajomości pakietu MS Office (Excel, Word, PowerPoint) oraz Outlook,
  • doświadczenia w kontakcie z klientem również z tym trudnym,
  • chęci do pracy i poznawania nowych rzeczy, odporności na stres,
  • zaangażowania we współpracę z nami i naszymi klientami.#LI-DNI​

To, co zapewniamy:

  • pracę w innowacyjnej firmie technologicznej o międzynarodowym zasięgu, która jest liderem branży logistycznej w Polsce,
  • umowę o pracę na zastępstwo oraz atrakcyjne premie, adekwatne do Twojego zaangażowania,
  • możliwość poszerzania kompetencji oraz zdobywania nowych,
  • partnerską współpracę, która jest dla nas największą wartością,
  • system kafeteryjny z możliwością wyboru benefitów, z których chcesz korzystać (np. Multisport, opieka medyczna, bony do sklepów, bilety na wydarzenia i wiele więcej),
  • platformę e-learningową ze szkoleniami w formie filmów, magazynów, zadań i quizów,
  • program rekomendacji pracowniczych,
  • możliwość udziału w inicjatywach pracowniczych, takich jak wolontariat InPost InHelp, Szlachetna Paczka czy wydarzenia sportowe (np. biegi sztafetowe).
Aplikuj
  • Opieka
    medyczna
  • Kafeteria
    benefitowa
  • Program
    poleceń
  • Pracownicze
    Plany Kapitałowe
  • Ubezpieczenie
    zdrowotne
  • Dodatkowe szkolenia
    i kursy językowe
  • Wolontariat
  • Inicjatywy
  • Chillroom
  • Wsparcie
    dla rodziców

    • Jak pewnie wiesz, w InPost bardzo dużo się dzieje! Głównym corem naszej działalności są urządzenia Paczkomat, które od lat produkujemy i projektujemy we własnym zakresie. Dodatkowo, stale rozwijamy nasze portfolio usług i wprowadzamy nowe rozwiązania, takie jak InPost Fresh, Fulfillment czy InPost Pay, ułatwiające życie milionom naszych klientów.

    Praca w naszej firmie to praca wśród najlepszych liderów w międzynarodowym środowisku. Jako InPost Group działamy pod dwoma markami InPost i Mondial Relay, na rynku w Europie, w tym w Polsce, Francji, Wielkiej Brytanii, Hiszpanii, Portugalii, Włoszech i w krajach Beneluxu. Jesteśmy innowacyjni, konkretni, proaktywni, a przede wszystkim, zorientowani na efekt biznesowy naszych działań.
    Chcemy w jak największym stopniu korzystać z różnorodnej współpracy. Dla nas różnorodność oznacza, że nasi pracownicy i kierownictwo odzwierciedlają różne płcie, narodowości, kultury, pokolenia, grupy etniczne, umiejętności i pochodzenie społeczne. Poprzez sprawiedliwość chcemy w pełni rozwijać potencjał naszych talentów i zapewnić wszystkim takie same możliwości. Włączenie społeczne jest wymogiem uzupełniającym, aby zapewnić, że każdy czuje się widoczny i słyszany.

    Oddziały kurierskie zlokalizowane są w całej Polsce - wczesnym świtem otwierają swoje bramy dla Kurierów, aby paczki jak najszybciej dotarły do odbiorców. Mamy najnowocześniejsze hale, wyposażone w zaawansowane sortery, które biją rekordy wolumenów i szczytów paczkowych. A to nie koniec! Nasze działy wsparcia bacznie czuwają nad procesami związanymi z komunikacją, zmianami procesowymi, szkoleniami, administracją, rozliczeniami, analizami, wdrożeniami, raportowaniem, wsparciem technicznym. Jeśli chcesz mieć realny wpływ na proces operacji kurierskich i magazynowych a dodatkowo nie straszna Ci dynamiczna praca - czekamy na Ciebie.

    #DołączDoNaszejPaczki i stań się jednym z naszych bohaterów!

    Miejsce pracy: Oddział InPost Szczecin, ul. Kablowa 1

    Aplikuj
    Show