Specjalista / Specjalistka ds. Windykacji
This position is no longer accepting applications(closed Aug 2, 2026).
Twój zakres obowiązków:
- Bieżąca kontrola poziomu należności oraz analiza sald Klientów.
- Monitorowanie terminowości płatności i podejmowanie działań windykacyjnych.
- Prowadzenie korespondencji oraz kontakt telefoniczny i mailowy z Klientami w zakresie rozliczeń i należności.
- Wyjaśnianie rozbieżności płatniczych oraz wspieranie Klientów w procesie regulowania zobowiązań.
- Współpraca z Działem Sprzedaży w zakresie odzyskiwania należności oraz minimalizowania ryzyka kredytowego.
- Współpraca z Działem Fakturowania i Działem Obsługi Klienta w celu sprawnego rozwiązywania kwestii związanych z płatnościami.
- Identyfikowanie ryzyk związanych z należnościami oraz rekomendowanie działań zapobiegawczych.
- Udział w usprawnianiu i optymalizacji procesów związanych z zarządzaniem należnościami.
- Doświadczenie w obszarze windykacji, finansów lub księgowości będzie dodatkowym atutem.
Nasze wymagania:
- Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację (min. B2).
- Umiejętność prowadzenia profesjonalnych rozmów z Klientami oraz skutecznych negocjacji.
- Analityczne podejście do danych i umiejętność wyciągania trafnych wniosków.
- Dobra organizacja pracy, samodzielność oraz umiejętność efektywnego zarządzania priorytetami.
- Znajomość pakietu MS Office, w szczególności programu Excel.
- Wykształcenie minimum średnie, mile widziane kierunki ekonomiczne lub finansowe.
Nasze benefity:
- Kompleksowa opieka psychologiczna Mindgram.
- W pełni finansowane ubezpieczenie na życie Uniqua.
- W pełni finansowana opieka medyczna Medicover w pakiecie specjalistycznym.
- Kafeterie MyBenefit (bilety do kina, teatru, karta MultiSport).
- Bonus 1500zł netto za polecenie do pracy.
- Różnorodny pakiet socjalny (m.in.: wczasy pod gruszą do 900zł netto, bony świąteczne do 1900zł netto, wyprawki szkolne dla pierwszoklasistów oraz z okazji narodzin dziecka).
- Parking dla pracowników (samochodowy i rowerowy).
- Autorski międzynarodowy program szkoleń dla pracowników i managerów wspierający w planowaniu rozwoju (CIS,CIM).
- Unikalny program doceniania pracowników (nagrody jubileuszowe, nagroda Pracownika Roku i Pracownika Kwartału).
- Międzynarodowy turniej piłkarski EuroCup.