Specjalistka / Specjalista ds. raportowania i analiz w Departamencie E-commerce (DEC)

lokalizacja i tryb pracy: ul. Kilińskiego 74 w Łodzi, praca hybrydowa – 40% pracy z biura, 60% pracy zdalnej

forma zatrudnienia / wymiar pracy: umowa na zastępstwo, pełny etat

zespół / dział: Departament E-Commerce, Wydział Oferty Usług E-commerce

Zapraszamy do Departamentu eCommerce, który powstał w celu wdrożenia nowej, unikalnej na rynku usługi eCommerce dla klientów mBanku. Jeśli chcesz uczestniczyć w innowacyjnym projekcie, stworzyć usługę dla klientów indywidualnych i firmowych, której żaden bank w Polsce jeszcze nie dostarczył, a następnie stale ją rozwijać, interesuje Cię współpraca z partnerem głównym (dostawcą marketplace) i innymi firmami technologicznymi na rynku, ta praca jest dla Ciebie.

Jesteśmy zespołem, w którym dane spotykają się z pomysłami, a analitycy i marketing współpracują na co dzień. Lubimy dane - i wiemy jak przekładać je na konkretne działania biznesowe.

Patrzymy na naszą pracę z różnych perspektyw: analizujemy wyniki kampanii, ruch, sprzedaż i zachowania klientów. Szukamy nie tylko odpowiedzi, ale też właściwych pytań.

Tworzymy środowisko, w którym można mówić wprost, dzielić się pomysłami i być sobą. Cenimy osoby pozytywne, otwarte i gotowe na wyzwania - wierzymy, że dobra atmosfera i współpraca przekładają się na najlepsze wyniki.

w tej roli będziesz
odpowiadać za:

• samodzielne definiowanie i dobór grup docelowych do komunikacji marketingowej w oparciu o dane i potrzeby biznesowe
• przygotowywanie rekomendacji dla działań komunikacyjnych i sprzedażowych
• projektowanie, realizację oraz analizę testów A/B
• kompleksową realizację kampanii marketingu bezpośredniego (w tym przygotowanie i wysyłka komunikacji)
• monitorowanie efektywności kampanii i inicjowanie działań optymalizacyjnych
• przygotowywanie analiz, raportów i dashboardów (Power BI) oraz prezentowanie wyników (PowerPoint)
• realizację analiz ad hoc z wykorzystaniem SQL, Excel i Power BI
• współpracę z obszarami biznesowymi (marketing, sprzedaż, produkt)
• identyfikowanie usprawnień i proponowanie rozwiązań opartych o dane

Dzięki tej pracy zdobędziesz wiedzę z zakresu:

• jak działa od środka realizacja strategicznych ambicji banku w zakresie usług eCommerce
• pracy nad ofertą marketplace w kanałach bankowych mBanku z innowacyjnym procesem sprzedażowym i unikalnymi wartościami dla klientów na rynku
• wykorzystania SQL’a na dużych zbiorach danych
• rozwiniesz umiejętność przekładania analiz na konkretne rekomendacje biznesowe

zaaplikuj, jeśli:

• bardzo dobrze znasz SQL oraz MS Excel
• masz praktyczną znajomość Power BI (tworzenie raportów i dashboardów) oraz PowerPoint (prezentacja wyników)
• posiadasz rozwinięte umiejętności analityczne i zdolność formułowania wniosków
• cechuje Cię samodzielność, odpowiedzialność i proaktywne podejście do zadań
• masz rozwinięte umiejętności komunikacyjne i współpracy z interesariuszami biznesowymi
• cechuję Cię kreatywność oraz umiejętność pracy z wymagającymi analizami danych