Специалист отдела прямой поддержки клиентов / специалист в офис
Обязанности:
Обязанности: Отработка обращений, консультирование клиентов в электронном виде и по звонку; Работа с договорами (переоформление) и работа с архивом; Исходящие звонки по действующей клиентской базе (не продажи); Консультация действующих клиентов при визите в офис; Прием договоров после подключения; Инкассирование документов в архив. Требования: Знание ПК на уровне уверенного пользователя; Грамотная устная и письменная речь; Умение работать в режиме многозадачности; Опыт работы в call-центре\клиентском сервисе является преимуществом. Условия: Оформление согласно ТК РФ (оплачиваемый отпуск 28 календарных дней); График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 или 10:00 до 19:00 в офисе; Совокупный доход от 60 000 руб. на руки (32 000 руб. оклад + премия, также ежемесячная система грейдирования); Оснащенное современное рабочее место; Возможны развития, горизонтальные/ вертикальные повышения в смежные службы. Возможность реализовывать свои идеи и предложения.