Специалист отдела прямой поддержки клиентов / специалист в офис
Posted Updated
Обязанности:
Отработка обращений, консультирование клиентов в электронном виде и по звонку; Работа с договорами (переоформление) и работа с архивом; Исходящие звонки по действующей клиентской базе (не продажи); Консультация действующих клиентов при визите в офис; Прием договоров после подключения; Инкассирование документов в архив.
Требования:
Знание ПК на уровне уверенного пользователя; Грамотная устная и письменная речь; Умение работать в режиме многозадачности; Опыт работы в call-центре\клиентском сервисе является преимуществом.