Cresça com a Ituran: Líder de Atendimento (Suporte Comercial Parceiros)
Há mais de 26 anos no Brasil, a Ituran é uma empresa de referência mundial 🌍 em tecnologia, telemetria avançada e mobilidade urbana. Nosso propósito é proporcionar conforto, tranquilidade, segurança e inclusão por meio de soluções tecnológicas.
Confiança, empatia, encantamento, engajamento, inovação e integridade estão em nosso DNA. Esses são os Valores 💎 que nos motivam diariamente a transformar a vida dos nossos colaboradores e clientes.
Para nos ajudar a construir um mundo mais seguro, estamos em busca de um(a) Supervisor de Atendimento
Responsável por realizar a gestão das equipes de atendimento da área de suporte ao corretor, com o objetivo de garantir a entrega dos resultados quantitativos e qualitativos definidos pela organização.
- Desenvolver e acompanhar a produtividade dos colaboradores das equipes.
- Aplicar feedbacks e avaliações de desempenho nos seus subordinados.
- Realizar tratativas internas e externas com os demais setores da empresa.
- Realizar o fechamento da folha de ponto dos colaboradores da equipe.
- Supervisionar a entrada/saída e pausas dos colaboradores.
- Participar ativamente em reuniões internas e externas.
- Acompanhar e realizar o fechamento das monitorias.
- Apoiar nas aberturas de vagas para o setor CAP.
- Obrigatório: Experiência com gestão de pessoas
- Excel intermediário/ Pacote office.
- Ensino superior completo
- 5 anos de experiência.
- Salário compatível
- Vale Alimentação ou Refeição
- Vale Transporte
- Assistência médica (acomodação apartamento)
- Plataforma healthtech - Dr. Alper
- Convênio odontológico
- Auxílio Farmácia
- TotalPass: convênio com rede de academia
- Auxílio estudo (existem algumas regras para solicitação deste benefício, ok!?)
- Oportunidades de desenvolvimento de carreira: aprendizagem online e programas de educação corporativa.
- Convênios com instituições de ensino que geram descontos em cursos
- Programa de Qualidade de Vida - Qualituran