Szolgáltatás menedzser
Posted Updated 4
views
Leendő munkatársunk feladatai
- CMDB- és licencmenedzsment koordinációja;
- incidens- és problémamenedzsment folyamatok támogatása, nyomon követése;
- változáskezelési (Change Management) feladatok ellátása, különösen:
- az alkalmazásokat, rendszereket és infrastruktúrát érintő változások dokumentált követése,
- éles rendszereket érintő változások esetén az élesítési menetrend összeállítása és kommunikációja,
- a változásokhoz kapcsolódó riportok és vezetői jelentések elkészítése;
- az üzemeltetési területhez kapcsolódó szabályzatok menedzselése, karbantartásuk és aktualitásuk felügyelete;
- patchmenedzsment forgatókönyvek elkészítése, a kapcsolódó feladatok és érintettek koordinálása.
Ideális pályázónk
- felsőfokú végzettségű (vagy folyamatban lévő felsőfokú tanulmányokat folytat),
- hasonló területen szerzett már 2-3 éves gyakorlatot,
- gyorsan felismeri az összefüggéseket, szeret a problémák mélyére ásni, és proaktívan keresi a megoldásokat,
- szívesen működik együtt különböző szakterületekkel,
- szeret jó társaságban lenni és neki is fontos, hogy egy jó csapatban dolgozzon minden nap,
- alapszinten megérti és beszéli az angol nyelvet.
Amit kínálunk
- szakmai fejlődési lehetőségeket (tréningek, konferenciák)
- modern, támogató munkakörnyezetet
- családbarát munkahelyet
- home office lehetőséget
- rugalmas munkaidőt
- teljesítményalapú bónuszrendszert
- széles körű juttatásokat a Munkavállalói Élményprogram keretében
- kiemelkedő teljesítmény elismerését
- vállalati szabadidős és szakmai rendezvényeket