Técnico(a) de Suporte à Gestão ( São João da Talha / Loures)
Posted
Ascendum Máquinas e Equipamentos, Unipessoal Lda. Técnico(a) de Suporte à Gestão ( São João da Talha / Loures)
Summary
Management support technician in Ascendum Máquinas' after-sales team (industrial equipment sector) in São João da Talha/Loures: analyzes performance indicators, handles invoicing and client complaints, prepares reports for manufacturers, and supports public/private procurement processes, working with Excel and ERP systems (SAP preferred).
TÉCNICO(A) de SUPORTE à GESTÃO
São João da Talha / Loures
A Ascendum Máquinas, empresa de referência no setor dos equipamentos e máquinas industriais, pretende reforçar a sua equipa de Após-Venda, através da integração de um(a) Técnico(a) de Suporte à Gestão Comercial e Operacional Após-Venda.
Com reporte ao Gestor Coordenador do Retalho Após-Venda, terá como principal missão assegurar o suporte administrativo e de gestão da atividade, contribuindo para a análise de desempenho, otimização de processos e apoio à tomada de decisão.
Procuramos alguém com perfil analítico, organizado e proativo, que goste de trabalhar com informação, otimizar processos e contribuir ativamente para os resultados da equipa.
Principais responsabilidades:
• Analisar indicadores de desempenho e preparar informação de suporte à gestão;
• Assegurar processos administrativos e apoiar a faturação a clientes;
• Gerir reclamações e acompanhar a sua resolução;
• Preparar reportes para fabricantes e parceiros;
• Apoiar os processos de contratação pública e privada, assegurando o cumprimento dos respetivos prazos e requisitos;
• Colaborar na melhoria contínua e otimização de processos.
Perfil pretendido (m/f):
• Licenciatura em Gestão, Economia, Engenharia, Administração, Logística ou área similar (preferencial);
• Experiência em funções de suporte à gestão, análise de indicadores e melhoria contínua;
• Bons conhecimentos de Excel e experiência na utilização de sistemas ERP (preferencialmente SAP);
• Facilidade na utilização de plataformas eletrónicas de contratação pública;
• Bons conhecimentos de inglês;
• Forte capacidade analítica, sentido crítico e atenção ao detalhe;
• Capacidade de organização, planeamento e gestão de prioridades;
• Autonomia, proatividade e capacidade de resolução de problemas;
• Boa comunicação escrita e espírito de equipa;
• Sentido de responsabilidade, rigor e confidencialidade.
Mais do que um emprego oferecemos:
Envolvimento ativo numa área de trabalho crítica para o negócio.
Integração num Grupo Empresarial com mais de 65 anos de experiência e de grande prestígio no seu sector.
Formação Contínua.
Aguardamos pela sua candidatura em ---@--- .
São João da Talha / Loures
A Ascendum Máquinas, empresa de referência no setor dos equipamentos e máquinas industriais, pretende reforçar a sua equipa de Após-Venda, através da integração de um(a) Técnico(a) de Suporte à Gestão Comercial e Operacional Após-Venda.
Com reporte ao Gestor Coordenador do Retalho Após-Venda, terá como principal missão assegurar o suporte administrativo e de gestão da atividade, contribuindo para a análise de desempenho, otimização de processos e apoio à tomada de decisão.
Procuramos alguém com perfil analítico, organizado e proativo, que goste de trabalhar com informação, otimizar processos e contribuir ativamente para os resultados da equipa.
Principais responsabilidades:
• Analisar indicadores de desempenho e preparar informação de suporte à gestão;
• Assegurar processos administrativos e apoiar a faturação a clientes;
• Gerir reclamações e acompanhar a sua resolução;
• Preparar reportes para fabricantes e parceiros;
• Apoiar os processos de contratação pública e privada, assegurando o cumprimento dos respetivos prazos e requisitos;
• Colaborar na melhoria contínua e otimização de processos.
Perfil pretendido (m/f):
• Licenciatura em Gestão, Economia, Engenharia, Administração, Logística ou área similar (preferencial);
• Experiência em funções de suporte à gestão, análise de indicadores e melhoria contínua;
• Bons conhecimentos de Excel e experiência na utilização de sistemas ERP (preferencialmente SAP);
• Facilidade na utilização de plataformas eletrónicas de contratação pública;
• Bons conhecimentos de inglês;
• Forte capacidade analítica, sentido crítico e atenção ao detalhe;
• Capacidade de organização, planeamento e gestão de prioridades;
• Autonomia, proatividade e capacidade de resolução de problemas;
• Boa comunicação escrita e espírito de equipa;
• Sentido de responsabilidade, rigor e confidencialidade.
Mais do que um emprego oferecemos:
Envolvimento ativo numa área de trabalho crítica para o negócio.
Integração num Grupo Empresarial com mais de 65 anos de experiência e de grande prestígio no seu sector.
Formação Contínua.
Aguardamos pela sua candidatura em ---@--- .