TÉCNICO(A) DE SUPORTE

Somos uma Great Place To Work | Melhores Empresas para Trabalhar! Com ampla atuação no Sul e Sudeste, nossa empresa é referência em seu segmento.

Se identificou com nossas atividades? Aplique-se na vaga para que possa conhecer mais!

Saiba como irá contribuir com a nossa equipe:

• Será responsável pelos inventários de TI, software e hardware;
• Atuará com processos, tecnologias e implementação de melhorias;
• Controlará o licenciamento dos softwares assinados;
• Será responsável pelas melhorias nos equipamentos de TI da sua unidade;
• Acompanhará o estoque de produtos de TI na sua unidade;
• Será responsável por toda documentação relacionada ao time (Manuais, Procedimentos, etc);
• Analisará e acompanhará o rollout de equipamentos anualmente;
• Responsável pelas rondas diárias e as preventivas semestrais.
• Fará a gestão de licenças/usuários;
• Acompanhará a gestão de SLAs e indicadores da TI Helpdesk e Service Desk.

O que esperamos que você saiba:

• Possua ensino superior cursando ou completo na área de T.I;
• Conhecimento intermediário no pacote office;
• Conhecimento generalista na área de Tecnologia (Redes, hardware, software e equipamento de audiovisual);
• Conheça das boas práticas de TI (ITIL);
• Disponibilidade para atuar 100% presencial de segunda a sexta-feira das 08:00 as 18:00 com 1 hora de intervalo.

Será um diferencial se você apresentar:

• Conhecimento em suporte remoto via Anydesk, TeamViewer, Teams;
• Conheça LGPD;
• Tenha experiência com Sistema de chamados, infraestrutura de redes (Switchs, patch cord, patch painel);
• Noções de estrutura lógica de redes (Vlan);
• Conhecimento de servidor Windows e Telefonia.

• Conhecimento básico em eletrônica e sistemas de controle de acesso (catraca/facial)

Oferecemos

Plano de saúde e odontológico;

Alimentação

Descontos exclusivos;

E mais benefícios a serem contemplados no processo seletivo