Técnico de helpdesk de TI
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Summary
Helpdesk and Windows network technician at Active IT in Lisbon, providing technical support to clients by phone, email, and on-site — installing and maintaining Windows systems and client networks, troubleshooting issues, monitoring security, and meeting agreed SLAs.
Estamos a contratar um técnico de helpdesk e redes Windows para integrar a nossa equipa.
Principais funções:
Prestar suporte técnico aos clientes por telefone, e-mail e local;
Instalar, configurar e manter os sistemas Windows e as redes informáticas dos clientes;
Diagnosticar e resolver os problemas técnicos reportados pelos clientes;
Monitorizar e otimizar o desempenho e a segurança dos sistemas e das redes;
Documentar e arquivar os processos de suporte e de manutenção de forma clara e organizada;
Assegurar o cumprimento dos SLA’s acordados com os clientes com qualidade e profissionalismo.
Oferecemos:
Integração numa empresa em crescimento e inovadora;
Salário competitivo de acordo com a função e a experiência demonstrada;
Desenvolvimento profissional e oportunidades de progressão na carreira;
Um ambiente de trabalho agradável e colaborativo.
Para se candidatar, deve enviar o seu currículo para: ---@---
Principais funções:
Prestar suporte técnico aos clientes por telefone, e-mail e local;
Instalar, configurar e manter os sistemas Windows e as redes informáticas dos clientes;
Diagnosticar e resolver os problemas técnicos reportados pelos clientes;
Monitorizar e otimizar o desempenho e a segurança dos sistemas e das redes;
Documentar e arquivar os processos de suporte e de manutenção de forma clara e organizada;
Assegurar o cumprimento dos SLA’s acordados com os clientes com qualidade e profissionalismo.
Oferecemos:
Integração numa empresa em crescimento e inovadora;
Salário competitivo de acordo com a função e a experiência demonstrada;
Desenvolvimento profissional e oportunidades de progressão na carreira;
Um ambiente de trabalho agradável e colaborativo.
Para se candidatar, deve enviar o seu currículo para: ---@---